李 艺，赵良淑（通讯作者），李莎莎，梁可燕

（中国科学院大学重庆医院耳鼻咽喉科头颈外科 重庆 400000）

由于大部分耳鼻喉科患者在进行治疗过程中易产生明显的疼痛和压力，导致患者产生各种不良情绪和心理，给患者的生活和医护人员的治疗带来很大的影响。为此，在耳鼻喉科护理期间采用有效的护理模式非常重要。综合护理模式是为患者提供多方面关怀、最大限度满足患者需求的一种护理模式，该模式不仅关系着耳鼻喉科的应用效果，同时关系着患者的生活质量[1]。对于这种情况，本文对此部分的内容进行了研究，对在耳鼻喉科接受治疗的患者实施综合护理进行了深入的分析，具体如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选取2019 年4 月—2020 年4 月我院接诊的124 例耳鼻喉科患者，选择随机数法划分为对照组和观察组，各62 例。所有患者均签署了知情同意书，参与本次研究。对照组男29 例，女33 例，年龄21 ～68 岁，平均年龄（43.3±8.3）岁，其中，咽喉炎11 例，急性鼻炎8 例，扁桃体发炎12 例，耳鸣17 例，鼻窦炎14 例；观察组男30例，女32例，年龄22～70岁，平均年龄（45.1±8.8）岁，咽喉炎10 例，急性鼻炎7 例，扁桃体发炎15 例，耳鸣16 例，鼻窦炎14 例。两组一般资料比较差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组应用常规护理方法，在此过程中，主要是结合患者的实际情况观察其体征变化，并且给予患者饮食上、健康上、心理上多方面的指导等。

观察组应用综合护理方法，具体内容为：（1）内镜检查前护理。由于患者缺乏对内镜知识的了解，往往会产生各种复杂的心理和情绪，因此，护理人员应以消除患者复杂心理和情绪为主展开综合的疏导。……