李德峰 孙鲁虹

他是辖区年轻居民口中的“宝哥”，也是辖区老人们口中的“张警官”，人们称赞他“温暖如春、以诚为宝”——他就是张春宝，山东省烟台市公安局莱山分局黄海派出所社区民警。

张春宝是十年前转业到派出所的，接手清泉寨社区和泉韵社区也已经有七年多了。现如今，头发已显斑白、眼角也多了几道皱纹的他，仍然坚持把对社区厚重的情怀融进自己的一言一行。

小小卡片拉近距离

张春宝的上衣口袋永远都鼓鼓囊囊的。“装着警民联系卡呢。物业、居委会、小区居民、旅馆、网吧、物流网点……只要辖区范围内的，我都挨家挨户送上一张。他们有事，一个电话就找到我了。”

张春宝说的警民联系卡的背面还印了一行字——“警民连心卡”，下面备注：如果您有案情或者违法线索要报告，有关于社会治安方面的意见和建议，请随时与我联系！

卡片小，作用大。2019年8月，张春宝接到了一个国际长途电话，远在印尼的华侨蔡先生将观海苑小区的房屋委托给烟台市莱山区一家装修公司进行修缮，因施工质量问题发生纠纷，蔡先生不愿支付尾款，装修施工队则扬言要破坏房屋。万般无奈之下，蔡先生想起了自己一直留存的警民联系卡，并拨通了张春宝的电话。

得知情况后，张春宝约装修施工师傅一起到达现场，详细了解装修过程，也听取了装修施工方的诉求。经过多次沟通，双方答应先保持现状，等蔡先生回国后一起处理。2019年11月，蔡先生回国，张春宝约双方沟通了一个上午，终于谈好了解决方案，蔡先生支付剩余装修费用，装修公司负责保质保量完成施工。