张晓燕,许 娟,黄 珊

（甘肃省武威肿瘤医院，甘肃 武威 733000）

近年来，品管圈活动在各个行业的成功推广和应用，同时品管圈活动是全面护理质量管理的重要一环[1]，长效进口干扰素（派罗欣）是治疗慢性乙型丙型肝炎抗病毒治疗的主要药物，由于长效干扰素价格高，治疗时间长，一支长效进口干扰素（派罗欣）剂量180ug 的0.5mL,精准剂量的注射对患者的治疗效果至关重要，所以患者对护士的要求和规范注射干扰素的期望值越来越高。实施品管圈活动后，患者全面正确认识了干扰素治疗慢性乙肝的知识，干扰素注射操作有标准流程，患者放心就诊，对治疗护理质量满意度越来越高。为此全科护士自发成立守护品质圈，通过对不规范注射干扰素进行原因分析调查、对策拟定及实施，提高了注射的规范性。取得了较好效果，现报告如下。

1 一般资料

选取2018 年1 月-2018 年6 月注射长效进口干扰素（派罗欣）的258 名患者作为活动前组，其中男163例，女95 例，年龄18～65 岁，平均（45.68±6.24）岁；2018年7 月～2018 年12 注射长效进口干扰素（派罗欣）的265 名患者作为活动后组，男153 例，女112 例，年龄18～65 岁，平均（45.34±5.18）岁。两组患者年龄、性别、病情比较，P＞0.05 差异无统计学意义。

2 方法

2.1 活动前组

患者在注射长效干扰素期间我科护理人员未进行系统化专业培训。

2.2 活动后组

在护理人员已掌握注射长效干扰素的基础上开展了规范注射干扰素品管圈QCC（品管圈）活动。护士共10 人，均具有丰富的护理经验。开会频率为每周1 次，时间为周五。QCC 活动时间为2018 年的6 月至12 月，在此期间，圈长组织圈员通过讨论决定提高干扰素注射的规范率。……