文/本刊记者 郭潇雅 通讯员 王翠翠

山东省立医院打造了以数据管理为基石、以绩效改进为支柱、以患者安全为中心、以质量管理为上层建筑的“质量屋”框架。

王荣山东省立医院副院长

持续改进医疗质量，必须坚持公益性主导，坚持以人民健康为中心。

利用信息技术实施监测全院临床科室医疗质量与安全运行情况，为医疗质量管理工作的持续改进提供保障。

医疗质量与安全直接关系人民群众健康权益和对医疗服务的切身感受，关系“健康中国”和“质量强国”战略的实施。持续改进医疗质量、保障医疗安全是卫生健康事业改革和发展的重要内容和基础。公立医院作为我国医疗服务体系的主体，必须把医疗质量与安全管理作为医院管理工作的核心，常抓不懈。

山东省立医院副院长王荣分管质量安全工作已有5个年头，通过5年的精耕细作，该院的医疗质量一步一个脚印持续提升，打造了卓越的安全品牌。医院先后荣获全国首批管理创新示范单位、全国卫生系统先进集体、国家级青年文明号、全国改革创新医院、全国改善医疗服务示范医院等20余项荣誉，在2019年三级公立医院绩效考核中，该院取得全国第27名的优异成绩，较上年度提升20个位次，指标等级为A+级，医院CMI值和可持续发展能力居全国前列。

王荣对《中国医院院长》杂志记者说道：“《关于推动公立医院高质量发展的意见》提出，坚持和强化公益性导向，全面开展公立医院绩效考核，持续优化绩效考核指标体系，重点考核医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等。……