自动化和数字化的加速发展，促进新的就业形式逐步取代传统的全日制无固定期限合同模式。而数字技术也使员工和企业正在以新的方式进行互动，并挑战传统的工作思维模式。多样性、包容性的可持续就业市场成为发展趋势和愿景。

在短短一两代人的时间里，员工和职场都发生了变化。这些变化随着城市中心的兴起而发生，而正是这些中心，吸引着优秀的人才，并演变成创意中心。伴随着办公人员的聚集，工作场所的设计也在不断变化：从隔间到开放式布局，从私人办公室到共享办公空间。现在，办公环境正在经历另一种变化：从写字楼到家庭办公室。将公司视为全部办公场所，这个观念开始受到质疑。

人们的办公工具也在变化，数字技术和与其连接的互联网深刻影响了人们的协作方式。人们需要掌握不同的技能，来适应这个新的且联系更为紧密的世界。我们需要更多具有科学、技术、工程和数学（STEM）资质的人才。但截至目前，人才数量仍旧无法满足劳动力市场的需求。由于数字技能差距持续存在，人们对许多新技术进行优化的能力也将继续受限。

临时工作临时就业占依附性就业总人数的比例，年龄15至64岁，2020年3季度（澳大利亚，加拿大，美国为2017年，日本为2013年）

外包工作总就业比例，年龄15-64岁，2019年

面临自动化风险的工作高自动化风险或重大变更风险的工作岗位比例

“工作”新定义

在许多劳动力市场中，新的工作态度催生了新的工作形式。……