熊万琴　陈天航

2021年“开门红”期间，叙永农商银行电子银行惠支付有效商户任务完成4080户，完成计划的163.21%，排名全省第2名;机构类业务线上使用率达13.82%，完成计划的197.42%，排名全省第8名。作为地处川、滇、黔三省结合部，典型的“老、少、边、穷”地区，今年来，该行抢抓“开门红”机遇，结合实际和区域特色，强基础管理，抓创新驱动，盯营销推广，苦干、实干加巧干，在欠发达的乌蒙山区铺建起了一条电子银行发展“快车道”。

紧盯目标  突出精细管理

始终把电子银行业务作为统筹抓好“两大市场”，深入推进“扩面强基”，夯实客户基础的着力点，在首季“开门红”工作中，立足早布局、早谋划，科学制定指标，强化部署落地。

——坚持思想理念统一化。电子银行业务不仅是银行产品创新和服务提效的主渠道，更是客户扩面强基转型提质，抢占未来业务发展主战场的重要工具。为此，该行针对自身电子银行业务起步较晚、增长缓慢的态势，积极转变全员观念，层层统一思想，强化忧患意识和责任意识，克服畏难情绪，强化责任担当，不找理由、不讲价钱，将电子银行业务营销作为重点工作落实到位。

——坚持目标任务明晰化。该行成立“开门红”工作领导小组，由“一把手”负总责，突出工作的总体部署和安排，做到科学制定，精准施策。在深入调研的基础上，重点分析客户支付习惯、风险偏好、市场需求，认真制定了电子银行业务营销推广“1+5”工作方案，明确了员工培训、业务宣传、营销推广、渠道建设、绩效考核五项工作内容。……