冯 娟

（辽宁省朝阳市建平县医院，辽宁 建平 122400）

护理安全是护理工作的基础，包括患者的生理疾病安全和心理健康安全。在护理工作中也会存在很多不安全因素，即需要加强个人干预和综合干预。以“患者为中心，消除患者的安全隐患”能够对患者开展护理工作，加强对呼吸内科患者的病情协助，有利于更好地提升医院工作整体服务质量[1]。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本次试验选取了2019年1月至2020年6月前来本院就诊的患者，均为呼吸内科人群，在自愿参与试验调查的基础上选取了90例患者作为调研对象。以公平为原则随机分为对照组与观察组，每组45例。其中，男性46例，女性44例，患者年龄在41～79岁，平均年龄为（52.60±3.50）岁。从疾病类型上看，包括支气管哮喘、慢性阻塞性肺疾病、肺脓肿、肺炎等，患者能够积极的配合治疗。两组患者男女比例一致。所有患者在年龄、性别、病程等一般资料上无明显差异，具有可比性（P＞0.05）。在护理人员上，各个科室进行了调查，选取了40名护理人员进行护理情况的调查。

1.2 护理方法 对照组采用常规护理模式，主要是对患者进行注意事项的介绍，以及加强常规用药管理，对患者进行饮食、健康教育和支持。

观察组为优质化护理服务项目，首先要秉承为患者服务的现代护理理念，其次，要落实责任制度，优化护理细节，排除安全隐患。与此同时，我们成立质量控制小组，对护士长和业务骨干进行业绩考察，能力考核，对典型案例进行分析。特别是对日常工作中问题的监管，防微杜渐。……