摘 要：博物馆集中展示着中华民族的灿烂文明，既是一个城市的文化地标，又是社会公共文化服务的重要阵地。在文旅融合背景下，文博旅游正作为一种时下潮流革新着公共文化服务模式。文章以南京城墙为例，探寻博物馆公共文化服务的新模式，满足大众日益增长的文化新需求。

关键词：公共文化服务;博物馆;南京城墙

博物馆是为社会及其发展服务的非营利的永久机构，并向大众开放，它以研究、教育、欣赏为目的征集、保护、研究、传播并展示人类及人类环境的见证物。①近年来，随着互联网的迅速发展，科学技术的智能应用，博物馆的发展呈现出焕然一新的面貌。经常逛博物馆的人不难发现博物馆在保持其原始使命的同时，也正逐步向着休闲、娱乐等更为多元化的方向转变。在传统博物馆向现代博物馆转变的过程中，催生了多维度、多形式、多业态的博物馆模式，已成为顺应时代发展潮流，推动博物馆转型发展的主要形式和基本路径。

自20世纪90年代开始，在国家重视、推动和社会的关注下，博物馆的社会开放和公众服务不断取得实效，主要表现在三个方面：一是新建博物馆选址区位科学，交通可达性好，与城市旅游融合度高;二是服务配套设施日趋完善，停车场、游客服务设施、无障碍设施已经成为标配;三是展览和教育活动日益丰富，为游客提供更为多元的参观体验。②

1 南京城墙博物馆简介

南京城墙始建于1366年，完成于1393年，由宫城、皇城、京城、外郭四重城垣构成，是世界上最大的都城城墙。……