关晓云

小C，女，14岁，初中二年级学生，独女。父母现均在韩国劳务，父亲三年前去了韩国，母亲两个月前也去了韩国，现在与奶奶同住。

最近，小C在学校情绪有些低落，上课总是走神，不愿意说话，经常一个人趴在桌子上，学习成绩有些下降。

第一次面谈：积极关注和共情，建立良好的咨询关系

刚走进心理咨询室的时候，小C脸色憔悴，眼神茫然而黯淡，话刚出口，眼泪就流出来了。我赶紧递了张纸巾给她，顺势拥住她的肩，我能感觉到她的肩在颤抖。过了一会儿，她停住了哭泣，转而开始陈述自己的经历。她说上课时注意力不能集中，对老师的提问更为紧张，经常是答非所问，不知所云，接着又开始了哭泣。据我观察，小C的非言语信息说明还有更重要的原因。

下面是我们谈话的节选：

（我又拿了张纸巾递给她，抚摸着她的头）

师：“老师知道你很伤心，有什么委屈就哭出吧，哭出来会好受些的。老师会为你保密的。”

（听了我的话，她的肩膀轻轻地抽搐起来。过了一会儿，她稍稍控制住自己，开始说。）

C：“我不愿回家，每天在学校待到最后才不得不往家走。”

师：“为什么？”

C：“家里没有人‘爱我！三年前爸爸出国了，可是打电话也只打给奶奶和妈妈，没打给我。三年中只回来过一次，也很短，差不多20多天，在家里也很忙，亲戚朋友又多，爸爸很少跟我讲话——爸爸不爱我。妈妈答应过我只要我好好学习她就不会出国的，我很努力地学习，考试在班上排第一，可是妈妈还是出国了——妈妈也不爱我了。……