希娜·艾扬格是哥伦比亚大学商学院的教授，也是一位著名的心理学家和管理学家，她专门研究决策力。在心理学领域有一个经典的“果酱实验”就是她主持设计的。在一家零售店内，研究人员摆出了6种不同口味的果酱（都是一些新奇口味的果酱，如猕猴桃-橙子味、草莓-薰衣草味……）然后观察顾客如何选择，看看有多少试吃，以及试吃的人当中有多少人真正购买了果酱。第一周，研究人员展示了6种果酱，有40%的顾客停下来试吃，有13%的顾客购买了其中的一种。

几周后，在同一家零售店的同一时间段，研究人员又摆出了24种口味的果酱。这次，大约60%的顾客停下来品尝——试吃人数是上一次的1.5倍，但是只有3%的顾客购买了其中一种果酱。

这个研究说明了什么？

首先，我們喜欢拥有许多选择（“哇！24种口味的果酱！去看看”）;其次，选择太多会导致我们无法作出决定（“这么多，不知道买哪个，还是去买奶酪吧”）。事实上，如果选项只有3-5种，那么绝大多数人都能够有效地作出选择。如果面临的选项数量超过了这个区间，我们的决策能力就开始下降——如果太多的话，我们就无法作出选择了。这是人类大脑的反映方式。我们喜欢做选择，现代文化也推崇提供多个选项——“获得多个选项！保留选择权！不要封闭自我！”我们总是能听到这样的想法，听起来似乎没错，但若要作出一个恰当的选择，有太多的选项就不是好事了，很多人都面临着选项过多的困境。

如果你意识到选项过多就意味着没有选项，那么你就会重新思考这个问题了。如果选项过多，让你望而却步，无法作出选择，那么，你等于一个选项都没有。

记住，选项只有被选择、被实现，才能够创造价值，有益于你的生活。我们经常告诉学生，选项的存在是为了被选择。因此，当你面对24种口味的果酱时，其实你一种都选不出。一旦你明白了在决策时，“24等于0”，你就能轻松地进入下一个步骤：缩小范围。

（摘自《斯坦福大学人生设计课》）

编辑/王语嫣