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学会聪明人解决问题的办法

2021-08-26燕海

风流一代·TOP青商 2021年8期
关键词:解决问题解决方案思维

燕海

爱因斯坦是伟大的科学家,他的成就和他的思维模式密不可分。他认为只有对问题本身深刻理解以后,才能在正确的道路上,迅速找到问题的解决方案。他曾经说过:“如果我用一小时来解决一个问题,就会花上55分钟思考问题本身,然后花5分钟给出解决方案。”

职场上,人们曾经看到过这样的情形:当一个人在向领导汇报工作时,他为了把来龙去脉讲清楚,就加了很多细节说明。领导听了很长一段话以后,反而不清楚他到底想表达什么,领导就会对他说:“请讲重点。”

当人们面对问题的时候,如果能像爱因斯坦那样,先透过现象思考问题本质,然后再剖析出问题的关键信息,最终找出解决问题的办法。这种方式在本书中被归纳提炼为“40-20-10-5”精简法。即,先用40个字表述问题,然后排除一些不重要的修饰细节,把问题精简到20个字,接着继续优化,精简到10个字,最后提炼出最合适的5个字。

诸如此类,通过阅读本书,我们能够学到聪明人如何高效解决各种问题的思维模式及具体实践。作者提供了68个思维工具,每一个都有比较强的针对性,方便读者遇到问题时拿出来检索。

針对“远程办公如何保证工作质量”,这时就可以用“列名小组法”这一工具。“列名小组法”是有范德文和德尔贝克发明的工作方法,我们可以把它理解成头脑风暴的高级版,使用这个工具能让我们在职场上和其他人保持平等对话。还有“SCAMPER核查表”工具法,可以帮我们更多元化地考虑问题,避免产生思考的盲区。……

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