马志国

为什么我得不到理解？心理咨询中，时常有人这样抱怨，想在心理咨询师这里找到答案。

可是我要说，不被理解，甚至被误解，是常有的事。

平生一场大病，实在超乎预想，病假歇了很长时间。原本打算上班，领导还是让彻底养好了再上班。于是，长期的病休，难免引来些不知情者的猜测，说我反正快退休了，这病号算是赖上了。知情者便据实相告，而且很为我抱不平。

人际交往中，企盼理解，甚至祈求理解，大概是人的一种天性。但是，生活的现实是，我们常常会被误解，被不理解，这又是我们必须要有所理解的。这是因为，信息的沟通总是有局限性的，信息的处理又是有主观性的。

因为信息沟通的局限性，会导致信息沟通的不充分、不完全，妨碍对真实情况的了解。于是，由于相关信息的缺乏，就会有不理解，甚至有误解。

因为信息处理的主观性，不可避免地受到个人主观经验的影响，就是说人们常按照自己的经验来理解信息。于是，由于相关经验的缺乏，就会有不理解，甚至有误解。就说我病重期间躺在床上最煎熬的时候，那真是一分钟一分钟地挨时间。没有真正躺过几百天的人，怎么可能切身理解那种滋味？这也是人之常情。

就因为这些人之常情，我们对别人也会有不理解或不完全理解。那天，我在父母那里饭后找不到牙签，心头才猛然一震。80多岁的父母，满口没有几颗牙了，我是早就知道的。每次一起吃饭，也知道给老人做些軟烂的饭菜。……