黄飞，江亮

萍乡市人民医院，江西 萍乡 337000

随着医疗卫生事业的发展，医院药学服务内涵从“以药品为中心，保证药品质量与供应”的模式向“以患者为中心，保障患者安全合理用药”的模式转变［1］，药学服务模式的转变要求药师有更多的时间为患者提供用药咨询、用药指导、用药监护等药学服务［2-4］。随着医院门诊量的日益增长，药房的日处方量也不断增加，传统的处方调配模式存在调剂速度慢、出错率高、药师工作强度大等问题，已很难适应医院的发展［5-7］。为了缓解日益增长的处方量与传统调配模式之间的矛盾，顺应医院药学发展方向，萍乡市人民医院于2017 年12 月引进了1 套德国BD 公司生产的Rova-Vmax 全自动发药机，2018 年3 月引进了深圳瑞驰公司生产的智能配发机，与医院信息系统（Hospital Information System，HIS 系统）、自动语音呼叫系统及显示屏、扫码报到机整合成全自动发药系统，采取预配候取模式，加快了处方调配速度、缩短了患者等候时间、降低了处方调配差错率，成功将医院传统门诊药房转变为智慧药房。

1 全自动发药系统的组成

1.1 Rova-Vmax 全自动发药机

全自动发药机由计算机控制模块、药品存储模块、调配传输模块、自动补药模块四部分组成。（1）计算机控制模块：全自动发药机的“大脑”，与医院HIS 对接，对整个系统进行智能控制和管理，保证设备的正常运转。（2）药品存储模块：由可自由调整的玻璃层板组成，药品自动自由存放，无需固定存位，用量大的药品不受空间限制，可以实现组合药品的存储和发放。……