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优质护理服务在白血病患者护理中的应用研究

2021-08-20赵鸿伟

中国医药指南 2021年18期
关键词:满意度服务护理

赵鸿伟

(阜新市中心医院血液内科,辽宁 阜新 123000)

白血病是一种恶性克隆性疾病,主要是克隆性白血病细胞出现异常(分化障碍、增殖失控以及凋亡受阻等)所造成的各器官浸润,此类患者多伴有正常生理造血功能抑制、贫血、出血、感染以及发热等临床表现[1]。经调查显示[2],我国白血病患病人数较多,在恶性肿瘤中的发病率排名第6位,严重影响患者的生活质量和生命安全。现阶段,临床多采用放疗、化疗以及肝细胞移植等方法治疗白血病患者,但由于该病较难治愈,越来越多的患者因此产生焦虑、恐惧等心理,大大降低了治疗依从性,从而影响了治疗效果。因此,临床应加强对白血病患者的护理。2010年全国护理工作会议正式提出“优质护理服务示范工程”活动,旨在更加贴近患者、临床和社会,以此为患者提供更为满意的护理服务[3]。我院血液内科护理组对2017年6月至2018年12月来本院就诊的50例白血病患者予以优质护理服务,旨在充分领会工程服务内涵,更好地达到以患者为中心的优质护理服务,为今后推出特色护理服务奠定基础,现将结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本试验所选取对象为在我院进行就诊的白血病患者,共计50例,选取时间为2017年6月至2018年12月。采用抛硬币的方式将上述病例分为以下两组:对照组25例,男女比例为14∶11;年龄为15~60岁,平均年龄为(52.31±4.17)岁;患病类型:急性非淋巴细胞性白血病、急性淋巴细胞性白血病、慢性粒细胞性白血病分别为8、10、7例。……

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