陈海亮 邵丽萍 魏运芳 蒋 瑶

（深圳市龙华区中心医院普外科，广东 深圳 518110）

作为医院综合管理的重要组成部分，医院行政管理在医院的正常运行中起着重要的作用，可有效促进医院的发展[1]。风险管理是企业管理常用的管理制度，且已经纳入医院管理中，但是多侧重于医疗风险，有关医院行政管理的文献研究较少[2]。近年来，随着医疗纠纷事件以及医疗资源浪费等问题的频发，加强医院行政管理是非常重要的[3]。风险管理是一种管理措施，是指对医院行政管理过程中可能存在的风险因素进行管理，其管理对象种类较多，包括：①医护人员。②医疗环境与设备。③患者。④药物。⑤医疗程度等[4]。在医院行政管理过程中开展风险管理可有效减少医院不良事件的发生，提升医院整体医疗水平。基于此，本文选择68名医护人员进行分析，总结风险管理的方法，试探讨其对医院行政管理的影响，报道具体内容请看下文。

1 资料与方法

1.1 一般资料 研究例数有68名，研究对象是在职医护人员，研究时间在2019年3月至2020年3月，按照时间段分为对照组（管理前）与试验组（管理后）。68名医护人员中男性和女性各自有41∶27；医护人员最小年龄23岁，最大年龄52岁，平均（31.28±3.11）岁；受教育程度：大专（n=12），本科（n=32），研究生及以上（n=24）。

纳入标准：68名医护人员自愿参与研究，并签署相关协议；本次研究获取伦理委员会的审核通过。排除标准：医护人员不愿意参加本次研究；中途离职的医护人员；医护人员的配合度不高，影响风险管理顺利开展。……