郭玲，花瑞芳，荆彦利

(郑州大学第一附属医院 a.消毒供应二部；b.神经内科，河南 郑州 450000)

消毒供应中心(central sterile supply department，CSSD)是医院内需重复使用器械物品的集中管理处，主要负责器械的清洗、消毒、灭菌、发放等工作[1]。CSSD目前已由既往的分散管理模式转变为集中管理模式，对CSSD的传统管理流程提出严峻考验。7S管理模式是由日本企业提出的一种工作管控模式，包含整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约7个步骤，有助于提高工作效率，营造良好办公环境，提升工作质量[2-3]。本研究观察将7S管理模式应用于郑州大学第一附属医院CSSD中的管理效果，为更多CSSD提供管理新思路。

1 资料与方法

1.1 一般资料选取2019年12月至2020年12月郑州大学第一附属医院CSSD待清洗器械406件，其中2019年12月至2020年5月接受常规管理流程的203件为对照组，2020年6月至2020年12月接受7S管理流程的203件为7S管理组。对照组手术器械138件，口腔器械65件；7S管理组手术器械140件，口腔器械63件。两组器械一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 管理方法

1.2.1对照组 接受常规管理流程，定期清洁工作区域卫生环境，按规定清洗、消毒、包装各种器械，发放器械时进行登记。

1.2.27S管理组 接受7S管理流程。(1)组建7S管理团队。由护士长担任组长，质控员担任副组长，另外挑选3名高年资护士作为组员。7S管理团队首先通过小组培训掌握7S管理内容、实施方法、评价方法等，然后依据实际情况制定出考核标准及相关制度，最后对全体人员进行理论和模拟培训，确保所有人员清楚了解7S管理流程。(2)整理。将……