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架在火上烤的阿里价值观

2021-08-19孙冰

中国经济周刊 2021年15期
关键词:价值观企业

孙冰

阿里巴巴的价值观问题,再一次被架到火上炙烤。

对于一家拥有25万人的巨型公司,社会舆论不会因为一个员工的私德公德有失乃至违法犯罪就对其失望和质疑,毕竟林子大了,难免“含渣”;但“女员工被侵害”之所以让阿里在两天内挂了十几条热搜,背后是公众对阿里的事件处理过程感到惊奇与愤怒。

比如,女员工所属的一连串业务线和HR主管的不作为、漠视和无同理心,甚至“已读未回”;女员工内部投诉无门,不得不到公司食堂去散发传单和网上发布信息求助;阿里巴巴CEO竟然是在事件发生的10天之后,才和网友们一起知道了此事……

从程序员的月饼,到蒋凡的后院,再到被侵害的女员工,阿里巴巴的价值观问题再次引发空前关注。阿里巴巴曾经引以为傲的,也被外界疯狂效仿的价值观怎么就失灵了?“阿里味儿”变味了吗?

从员工到CEO,需要漫长的10天?

8月7日,一名标注身份为“阿里巴巴员工”的网友在某社交平台匿名发出网帖称,自己遭遇侵害又维权无门的经历。

在这篇约8000字的长文中,该受害女员工详细描述了自己被其领导逼迫出差陪酒,并在被灌醉后,遭遇客户的猥亵和领导的性侵。此后,受害女员工在阿里内网发帖,并向公司业务线和HR部门各级主管反映但无果,甚至曾在食堂发传单求助但遭保安驱赶。

侵害事件发生在7月27日晚,7月28日,该受害女员工已在济南当地报警。但是,直到8月7日,阿里官方才做出正式反馈。而此时,外部已经舆论滔天。

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