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领导干部“直播带货”现象研究与思考

2021-08-16张湘云谭宏旭

中国市场 2021年19期
关键词:直播带货领导干部

张湘云 谭宏旭

[摘 要]在电子商务迅猛发展的背景下,直播带货具有的即时在线互动功能,可以让消费者直接、快捷地了解产品的质量、性能等,成为当今最为流行的互联网销售方式。特别是在2020年的新冠肺炎疫情期间,全国很多地方的领导干部纷纷走进各大平台的直播间,或者直接在田间地头开启直播,宣传推介本地农产品。领导干部直播带货,不仅帮助农民解决滞销农产品,而且也助力复工复产,但同时也产生了滋生形式主义与官僚主义等不良风气、引发公用品牌形象与政府公信力受损、造成市场运行规则与市场竞争秩序混乱等问题,因此对规范领导干部直播带货行为、发展农村电子商务、推动农产品区域公用品牌的建设等方面进行若干思考,以期对实践产生参考价值。

[关键词]领导干部;直播带货;区域公用品牌

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.19.104

2020年是全面建成小康社会目标与打赢脱贫攻坚战决胜之年,然而,突如其来的新冠肺炎疫情,让全国许多地区的农产品遭遇滞销困境。为此,地方领导干部纷纷走入淘宝、抖音、京东等各大平台直播间,通过网络直播带货的方式推销本地特色农产品,推广本地的公用品牌,并达到了很好的效果。广西桂林市永福县副县长廖先梅開直播推介砂糖橘,销售累计逾3000吨;广东徐闻县县长吴康秀直播推销菠萝,总销量达25万斤。根据商务大数据监测显示,2020年一季度电商直播超过400万场,100多名县长、市长参与直播带货,在助力脱贫攻坚、助推复工复产等方面取得了一定成效,但一些潜在的问题也随之体现。

1 领导干部“直播带货”的意义

1.1 贯彻“以人民为中心”的宗旨

党的十九大报告中强调“全党同志必须坚持立党为公、执政为民,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动中”。各级领导干部处在党和国家的不同领导岗位,直接担负治国理政的重要职责,因此,要坚持贯彻以“人民为中心”的宗旨,把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,才能经得起实践、历史和人民的检验,换句话说,为人民服务是广大领导干部的“初心与使命”。领导干部直播带货,是在互联网时代领导干部充分利用新技术、新手段服务地方经济发展的创新之举,也是“想群众之所想,急群众之所急”,以实际行动回应群众的诉求,解决民生问题,提高群众的满意度和幸福感。

1.2 践行“网络群众路线”的创新

习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上强调“让互联网成为我们同群众交流沟通的新平台,成为了解权重、贴近群众、为群众排忧解难的新途径,成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道”。领导干部直播带货是新时代对“网络群众路线”在工作方式上的创新。通过直播,网民能够看到领导干部俯下身、沉下心、做实事,同时直播中的交流互动也方便公众与领导干部之间进行意见沟通。领导干部直播带货,不仅是在互联网上政府与公众精诚合作、增进社会福祉的过程,更是分享信息、观点,相互帮助、配合,拉近干部和群众的心理距离的有效手段。

1.3 有利于农产品区域公用品牌的推广

所谓农产品区域公用品牌,是指“在一个特定的自然地理环境、人文历史渊源或生产加工历史的地理区域内,由一个相关主体或组织注册并管理,再授权若干的农业生产者可以共同使用的一类农产品品牌”。领导干部直播带货,将农产品与“互联网+”相结合,因为担负着用个人信誉甚至是地方政府信用为产品“背书”的责任,他们大多会选择由政府扶持发展的区域公用品牌,在直播过程中可以通过对地理环境、历史文化、产品信息等品牌知识进行普及宣传,为区域公用品牌在全国范围的推广提供新的契机。

2 领导干部“直播带货”存在的风险

2.1 易滋生形式主义、官僚主义等不良风气

有些地方领导干部在直播带货时,为了防止过低的流量和销量损坏“面子”,通过采取明文规定党员干部要消费的最低额度、低于成本的打折活动、销量弄虚作假等方式,甚至有些地方还组织水军为领导直播刷屏。如陕西城固县脱贫办下发《关于举办“县长直播带货”助力脱贫攻坚的通知》,要求“全县帮扶干部通过线上下单或者线下认购的方式购买直播带货农产品每人不少于50元”,这种形式主义、官僚主义不仅造成了人力、物力、财力等资源的浪费,而且违背了领导干部为人民服务的初衷,对党群干群关系、党和政府的形象、党风和社会风气等都产生了极为不利的影响。

2.2 易引发公用品牌形象、政府公信力受损等风险

领导干部直播带货,从本质上说是以个人和政府信用为当地产品背书和代言。某些领导干部在直播时,为尽快销售本地农产品,夸大产品质量,名不副实;某些地方政府对于领导干部直播产品的供应者缺乏明确管理标准和监管机制,从而产品质量得不到有效保障;甚至有些领导干部在直播带货时忽视售后服务,当消费者想要维权时面临成本高、时间长等问题,这都会严重侵害消费者权益。网民购买领导干部直播的商品,在一定程度上是基于对政府的信任,而劣质产品、欠缺售后导致的失望,不仅直接败坏本地产品声誉和公用品牌形象,还会严重损害政府公信力。

2.3 易造成市场运行规则、市场竞争秩序等混乱

在我国社会经济的运转中,政府承担着管理、监督、执法等责任,因此其行为会对社会经济活动以及平等主体之间的经济交往等方面产生重大影响。《电子商务法》第四条规定:“国家平等对待线上线下商务活动,促进线上线下融合发展,各级人民政府和有关部门不得采取歧视性的政策措施,不得滥用行政权力排除、限制市场竞争。”这一法律条文明确指出,政府部门应尽可能不干预市场交易等经济活动,充分尊重市场经济的自身规律。而领导干部直播带货,是政府官员利用政府的公信力,并占用国家公共资源,为某个特定品牌商品或者特定地域产品进行推广代言,这在为被代言的经营者带来利益的同时,也严重损害着其他销售同类产品的经营者的利益,从而不利于市场运行规则、市场竞争秩序等的公平有序建立。

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