王华亮

(南京和阳工程管理有限公司，江苏 南京 210000)

在竞争日趋激烈的建筑市场中，因全过程造价管理服务的高效性能为项目带来可观的利润，使得全过程造价管理得到了前所未有的重视。市场上工程造价咨询企业数量增长快，且基数较大，因此，能否有效地提供服务、能否正确地评估自身发展现状成为咨询企业保持竞争力的关键。

1 相关概念

1.1 工程造价咨询的概念

咨询指的是人们利用本身已经具备的经验和已经掌握的基础知识针对一定的信息内容加以处理、探究的过程。咨询和通常情况下的科学技术的研制开发、中介机构进行的服务是存在一定的区别的。咨询行为现阶段开始被大量运用到工作和生活的方方面面[1]。

工程造价咨询这种行业是为工程方面进行咨询服务的。服务对象属于第三方业主，以接受业主委托为前提，针对项目的整个步骤当中的造价管理加以管控，并且为其带来与之对应的信息内容。

1.2 项目管理成熟度概念

成熟度主要是针对组织管理能力而言的。成熟度可以让我们清晰地感受到组织是不是拥有更为完善的管理能力。项目管理成熟度属于组织依照解析内容进行实际操作的具体状况，我们可以从中掌握组织本身现阶段的管理状况，目前项目管理成熟度需要针对组织具备的实力方面展开评估，针对硬实力进行估测和针对软实力进行估测相结合，能够有效避免只针对一个方面进行管理评估存在的不足。……