崔淑芝 崔玉洁 牟淑玲 武知荣 杨茹

摘  要：目的  探究在消化内科护理管理过程中融入OEC模式的实际效果。方法  在2018年12月～2019年12月间，选取于大庆油田总医院消化内科护理人员30例，将其视作研究对象，采用简单随机抽样的方式分为实验组组与对照组组，各15例。对实验组护理人员施以OEC模式管理，对照组施以常规护理管理。比较两组护理人员模式管理的护理人员在基础护理管理、病房管理、病区管理以及整体护理质量、文书管理等工作质量的情况及患者满意度。结果  施以OEC模式管理的实验组护理人员在基础护理管理能力、病房管理能力、病区管理能力以及整体护理质量、文书管理能力等方面都有很大程度上的提升（P<0.05）。患者对实验组护理的整体满意程度明显高于对照组（P<0.05）。结论  在消化内科护理管理过程中融入OEC模式的实际效果颇为明显，不仅有利于提升护理人员的专业技能，促进护理质量的提高，在改善患者对护理的整体满意程度方面也具有非常大作用，将其施以广泛运用的价值极高。

关键词：消化内科;OEC模式;护理管理

中图分类号：R473.5    文献标识码：A    文章编号：1009-8011（2021）-5-0091-02

随着我国经济的快速发展与医疗产业事业的发展，医院相关体制机制也呈现不断完善的趋势，与此同时，对护理的质量也有了更高的要求，护理人员的工作也增添了更丰富的内涵，相比以往的“疾病治疗”为主，当前的“以人为本”的护理理念更加符合现代社会医学护理工作的发展需要[1]。相比以往排班、开展会议、查房巡房、质控管理等相较单一的管理模式，当前所施行的人性化护理管理、细节管理、科学管理、个性化护理管理等方法更得以广泛运用，这便是OEC管理模式。而在消化内科中对患者施以高質量的护理具有非常大的意义[2]。基于此，本文选取了在2018年12月～2019年12月间在大庆油田总医院工作的护理人员30例，将其进行研究，以探究在消化内科护理管理过程中融入OEC模式的实际效果，具体内容如下报道。……