赵庆

【关键词】中职电子商务;线上线下;教学模式

社会的发展、科技的进步，特别是互联网（流媒体、自媒体）的普及极大地改变了生产和生活，受益于互联网的发展电子商务得到了前所未有的发展机会，社会对电子商务人才的需求不断增大。中职电子商务专业教学作为培养电子商务技能人才的重要土壤，教学不能总是墨守成规，必须适应信息技术的发展，利用有效的线上线下教学适应教改的需要[1]。新冠疫情倒推互联网技术应用到教学中去，而线上线下教学在实际应用中仍然存在很多问题需要解决，只有充分利用线上线下教学的各自优势，尽量避免不利影响的传导才会提高中职电子商务专业线上线下教学的水准。

一、中职电子商务专业线上线下教学现状分析

（一）线上线下教学内容、形式缺乏针对性

在线上线下教学的实践中往往为了线上而线上，没有根据具体内容有的放矢，导致花费了功夫反而没有实效，白白浪费了时间和资源。中职电子商务专业在现实的线上教学过程中没能依据教学内容和性质选择合适的呈现形式，通常利用理论来讲授实践性较强的内容，面对理论性强的内容，也不能将枯燥的问题浅显化，有的只是照本宣科。传统的填鸭式的教学不能发挥学生的主观能动性[2]，而在实际的线上教学中还是一味地传授知识，没有启发式的引导，也没有思考性的延伸，学生学习的主体地位得不到体现，自然无法激起学生的学习兴趣。

（二）线上线下教学信息手段单一

因材施教需要有多样化的分层任务，与此同时也要具备相应的线上线下教学内容呈现手段，否则不足以支撑分层教学的实施。而现实是中职电子商务专业教师信息化素质参差不齐，有的根本没有相关信息技术学习和实践经验，为了响应号召只能将教学内容利用单一的技术手段去呈现，即使再好的信息手段如果不分内容、不分场合地使用，也会给人以乏味的感受，从而影响教学的课堂氛围和效果[3]。

（三）线上线下教学过程中理论、实践分配不合理

中职电子商务专业课程繁多、知识点零碎，其中包括营销、拍摄、运营等等。而学校的测评体系相对不合理，理论考试分值占比过高，实践测评缺乏科学统一的评判，虽然教师有意引导学生注重实践，但学生面对考试的压力，往往把精力放到理论学习上。线上教学缺少激励机制，也缺乏监管，导致线上线下教学的实际效果是重理论弱实践。

二、认识中职电子商务线上线下教学模式的本质

事物总是有两面性，不是所有的场景都适合使用线上教学的模式，只有认识到线上与线下教学的优劣才能使我们在线上线下教学中扬长避短。

线上教学的技术特点决定了其不受时间和空间限制，教学资源可以共用共享，使优质教育资源得到了广泛使用。但单纯的线上教学也有其天然的弊端，如无法有效完成协同配合、能力培养等。通过下表对线上线下教学进行对比，研究中职电子商务专业线上线下教学。

可见，对于显性知识为主、隐性知识较少的内容而言，比较适合应用线上教学为主、线下教学为辅的模式，而对于实践性为主且需要较多讨论协作的课程而言，则应以线上教学为辅，线下教学为主，所以线上线下教学要根据具体教学内容的特点有针对性地实施，并不是单纯地说线上教学一定比线下教学更优。

三、线上线下教学模式优化中职电子商务专业教学实践

（一）構建中职电子商务专业“互联网+教育”融合式平台

借助互联网技术，依托国家、地方、学校相关网络教学系统，整合教育资源，以适当的形式将课堂教学音视频、教学资源、实践教学、巩固训练等内容通过网络推送给学生，供学生通过智能终端（电脑、手机、平板等）学习。“互联网+教育”融合式平台提供签到、内容分享、学生团队分组、交流互助、完成情况智能化统计、优劣评价等功能，教师可以根据知识点特点、学生的认知水平和心理特征选择有效的功用实施线上线下教学，特别是电子商务专业学生本身信息素养水平要求相比其他专业要高，创设的线上教学环境要有的放矢，要做到教学效益的最大化。

（二）利用线上线下教学模式实现教师与学生角色的本位回归

1、线上线下教学模式转变教师角色。

传统的课堂教学模式是老师讲授学生听讲，学生缺乏探究、总结、延伸，学生被动接受也会对学生学习兴趣的激发产生负面效果，学生的内生动力无法得到提振[4]。线上线下教学模式使教师担任的角色多样化，给予教师更多的施教空间。利用线上平台创设课程，可以预先将识记性、引导性的知识点网络化，如教学大纲、教学进度、参考资源（音频、视频、参考材料、延伸材料、自主学习型教学软件）等以合适的方式推送到网络平台，这样，教师可以将更多的精力放在线下课堂来突破难点、探究引导、思想感知，发挥线上线下教学的各自优势，做到因材施教、分层教学，只有这样才能顾及每一位学生的发展。线上线下教学可以使教师由知识的讲授者变成学生学习的引导者、协助者、组织者、重点难点解决的助推者，和隐性知识的传授者。

2、线上线下教学模式突显学生学习的主体地位。

教学的宗旨就是学生的学，而学得好的基础就是兴趣、动力，培养学生电子商务职业素养过程中，努力避免学生学习主动性的扼杀，多措并举地激发学生的学习兴趣，倡导思想前探的创新性。在线上线下教学的实践中，应该在已有的教育体系基础上，注重学生习惯、学习兴趣、思维方式的培养，使学生在未来的学习中具备解决问题的思维和解决问题的能力[5]。

电子商务专业具有实践性、时效性、综合性较强的特点，各科教学都要围绕学生的实践能力、创新能力与综合素质提升为目标，需要充分利用线上教学的时空无限制以及资源的广泛性，提供学生主动探索、巩固练习和拓展学习的平台环境，同时利用线下课堂的团队协作、实践训练、头脑风暴实现学生的创新创意。

教师作为教学理念的实践者，要与时俱进，打破传统教育观念的束缚，利用线上线下教学的各自优势巩固学生学习的主体地位，培养学生独立思考的能力，挖掘学生的潜力，为学生的全面发展、创新发展提供源源不断的动力[6]。

（三）利用线上线下教学模式拓宽学习方式方法。

在信息化时代，传统的电子商务专业教学讲授形式相对死板，教师的专业素养直接影响学生的学习深度和广度，同时固化学生的学习思维，使学生产生被动学习的惯性，缺少主动学习的动力。线上教学提供了更多可能，学生可以在网络平台进行讨论，完成相应的分组任务，也可以通过“投票”、“问卷”、“检测”提供反馈性情况分析，学生可以利用零碎的时间在不同的空间利用智能设备完成临时的学习，使学习的时间得到拓展[7]。总的来说，线上线下的教学模式提供了更多教学手段和形式，学生参与学习的方式方法更加多元化，提高了教学的适应性，极大地提高了教学成效。

四、结束语

得益于硬件与软件的迅猛发展，网络技术的应用无处不在，电子商务专业技术人才需要强化其信息素养。中职电子商务专业课程内容也因时空的改变随之变化，信息化的知识点得到加强，线上线下教学模式得到了更快的发展。线上线下教学不是说谁更重要谁不重要，也不是说线上教学要替代线下教学，而是线上线下教学的相互补充、相互促进。线上线下混合教学模式要能培养学生的能力素养，在具体的电子商务课程应用中要探究适合校情、学情、知识特点的线上线下教学形式，实践探索其中的科学规律，科学理性地开展线上线下教学，不断地提升教学效果效率。线上线下教学模式是一个长期进行的教学改革过程，需要我们对其始终抱有热情。