叶有志

摘  要：在“微时代”下，人们的生活方式发生了很大的变化，对知识的获取和阅读更加喜欢借助微端和网络来实现。在此时代背景下，图书馆想要更好地实现其功能的发挥，对读者提供更加优质的服务，就需要图书馆积极进行服务方式的转变和探索，根据读者的需求和特点来提供更加优质的服务。文章就主要针对“微时代”下图书馆读者服务策略进行研究，希望对图书馆相关服务工作的开展提供参考。

关键词：微时代  图书馆  读者  服务策略

中图分类号：G252                           文献标识码：A文章编号：1672-3791（2021）04（b）-0189-03

Library Service Strategy Research under "micro era"

YE Youzhi

（Xiamen Library， Fujian Province， xiamen， fujian province， 361012  China）

Abstract： Under the "micro era"， people's life style has changed greatly， and the acquisition and reading of knowledge are more like to be realized by means of micro terminal and network. In this era， if the library wants to realize its function better and provide better service to readers， it needs the library to actively change and explore the service mode， and provide better service according to the needs and characteristics of readers. This paper mainly studies the reader service strategy of the library under the "micro age"， hoping to provide reference for the development of library related services.

Key Words： Micro-era; Library; Readers; Service strategy

图书馆在人们的生活中发挥着重要作用，其对人们的知识和资源获取提供了有力途径，而由于现阶段“微时代”的迅速发展，推动人们的阅读方式和生活方式发生了改变，这对图书馆传统的读者服务工作也产生了很大的冲击。为了确保图书馆读者服务工作更加满足人们需求，就需要图书馆认识到“微时代”的特征，结合自身实际情况以及读者需求积极进行读者服务策略的探索，从而实现自身服务水平的提升，为读者提供更加优质与多元的服务。

1  “微时代”概述

对于“微时代”来说，主要是借助微博当作传播媒介的代表，通过短小精炼当作文化传播的特征的一种时代，在“微时代”下信息传播具有更快的速度，且传播内容也呈现出冲击力以及震撼力的特点。从2006年开始，推特成立预示全球范围的“微时代”逐渐来临，而后新浪微博的出现，也在社会中产生巨大影响力，此类爆炸式传播的形式逐渐成了人们进行信息发布和传播的主要模式。……