Claire Cain Miller

曼哈顿的一间办公室里空无一人。

2013年，雅虎（Yahoo）禁止员工居家办公，理由直到现在仍被美国企业界所认可：在办公室办公对员工的自发合作和创新来说至关重要。

时任雅虎高管杰奎琳·雷塞斯（JacquelineReses）在一份员工备忘录中写道：“我们所有人都出现在办公室里，这一点十分重要。大家在走廊和食堂里讨论，结识新朋友，或召开临时团队会议，这些都有助于我们提出最优决策。“

雷塞斯如今担任投资公司Post House Capital的首席执行官，她依然相信面对面的相处可以促进合作，但在过去的一年中，人们找到了更好的全新办公方式。

不过，随着新冠疫情在美国逐渐平息，许多企业老板又站到了2013年的雷塞斯那边，他们发出了类似的声音。

“创新未必是可以计划的活动。”苹果（Apple）首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）在谈到疫情后的办公方式时表示，“创新是在一天中和不同的人来来往往，进一步推动自己的新鲜想法。”

摩根大通（JPMorgan Chase&Co.）首席执行官杰米·戴蒙（Jamie Dimon）认为，居家办公不利于激发自发创意，也不利于企业文化。

然而，相关问题的研究人士表示，没有证据表明面对面办公对创造力和协作的重要性。他们认为这甚至可能不利于创新，因为办公室办公意味着要在规定的时间内待在规定的地点工作，这也是很多人觉得美国的办公场所不够友好的一大原因。

房地产信息查询公司Zillow的首席人力官丹·斯波尔丁（Dan Spaulding）说：“我们看到的现代办公室环境常态，比如工作时间长、职业倦怠、缺乏代表性等，大多都是这个原因造成的。……