■ 任杰 靳俊雅

北京联合大学应用科技学院 北京 100193

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跨境电商作为一种贸易新模式，有利于提高我国服务贸易的规模和效益，提高外贸企业的整体竞争力，有利于优化供给侧改革，改善国内传统产业结构的比重，现已成为我国开展国际贸易的重要手段。近年来，我国跨境电商已经具备了一定的规模，学者们从不同的角度进行了研究和探讨。在跨境电商的发展研究中，学者们从跨境电商对中国对外贸易转型升级、发展现状、平台营销策略、客户体验、发展困境以及相关评价进行了研究[1][2][3]；在政策体系的研究中，主要包括政府对跨境电商的引导、监管、支持和优化策略研究，跨境电商信用体系以及网络争议解决体系等研究[4][5][6]。在跨境电商交易平台研究中，学者们根据终端用户类型将其划分为B2B 平台、B2C 平台、C2C 平台和O2O 平台，根据进出口角度分为进口平台和出口平台，根据平台运营模式分为自营型平台和开放型平台，根据业务专业性分为综合性跨境电商和垂直型跨境电商，根据服务类型分为信息服务平台和在线交易平台；根据行业背景，跨境电商的企业类型可分为：从全球性电商企业拓展至跨境电商，例如亚马逊；我国本土电商企业拓展到国外市场形成跨境电商，例如京东商城、天猫商城等；传统互联网企业，例如谷歌网开展的跨境电商业务；传统的线下零售企业涉足线上销售并扩展至跨境电商，例如家乐福、沃尔玛等[7]。

在跨境电商与地理距离的相关研究中，Kim[8]指出，跨境电商能够突破空间地理限制，实现买卖双方的零距离沟通与交易。……