江 琳

福建商学院国际经贸学院，福建 福州 350012

伴随现代信息化技术的发展和国家利好政策的连续出台，跨境电商在促进产业转型升级和经济增长的作用日益明显。当前我国跨境电商已步入高速增长阶段，对人才的需求日益增加，但仍面临人才总体供给不足和人才队伍结构不合理等问题。据《2020年中国进口发展报告》显示，2019年中国跨境电商人才缺口已达450万，并以每年30%的增速扩大[1]。同时，在“大众创业、万众创新”的背景下，由于跨境电商存在创业相对容易、成本和风险较低等特点，越来越多的大学生选择跨境电商领域创业，但大多数学生的跨境电商技术运用及创新能力较弱、缺乏团队管理等能力，导致创业模式比较单一，经营利润较低甚至亏本[2]。由此可见，跨境电商在快速发展的同时，其人才的创业能力仍处于相对较低的水平，而提高跨境电商人才创业胜任力可培养出更高质量的创业人才。因此，探讨跨境电商人才创业胜任力的影响因素成为迫切而又有意义的话题。

1 研究设计

1.1 研究方法

本研究利用扎根理论研究法来分析跨境电商人才创业胜任力影响因素。扎根理论是一种从下往上建立实质理论的方法，是基于对现实生活和日常现象提出问题，从原始访谈数据中提炼出概念和范畴，然后再上升到系统的理论[3]。鉴于以往研究主要集中在理论探讨和定性研究，缺乏实证研究和定量分析，不利于相关研究的全面开展[4-7]。本研究基于扎根理论研究法，采用一对一访谈的形式，通过对所收集原始资料的分析和编码进而构建跨境电商人才创业胜任力影响因素模型，为促进跨境电商人才的良性发展提供政策建议。……