朱佩芬 黄 锐

湘南学院经济与管理学院，湖南 郴州 423000

随着大数据、云计算和人工智能等新一代信息技术的飞速发展，世界进入以信息化为代表的数字经济时代。跨境电商作为传统国际贸易拥抱数字经济的产物，是创新发展数字经济的重要组成部分，它正引领我国数字经济飞速发展，并且成为中国对外贸易转型升级的重要引擎。据网经社电子商务研究中心监测数据显示，2019年我国跨境电商交易规模达到10.5万亿元。据海关统计，2020年前三季度，我国通过海关跨境电商管理平台进出口1 873.9亿元，增长52.8%。跨境电商在与各产业融合，助力经济高质量发展的同时，也对跨境电商人才产生了巨大需求。阿里研究院通过对300多家企业的调研后，于2015年发布的《跨境电商人才需求报告》显示：虽然企业选择跨境电商人才最多的倾向是国际贸易专业（70.1%），国际贸易专业每年也有大量的毕业生，但还是有85.9%的企业认为目前跨境电商人才存在缺口。在调查中，17.6%的企业完全招不到合适的人才，而剩下82.4%的企业虽然招到了人，但是这些“人才”根本满足不了企业的需求。可见，跨境电商人才的缺口不仅体现在数量上，更体现在质量上，尤其在当今数字经济时代下，跨境电商中机械性较高的基础电商平台操作职能将随着人工智能技术的发展逐渐被智能化机器取代，这要求跨境电商人才不仅具备创新创业意识，拥有创新创业能力，而且能通过大数据分析和整合数字资源创新跨境电商的发展。……