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基于客户角度的企业社会责任研究

2021-08-07方雨晨

海峡科技与产业 2021年4期
关键词:污染研究企业

方雨晨

中南财经政法大学,湖北 武汉 430000

1 文献回顾与研究假设

现有研究表明,企业的社会责任行为能够带来收益。如王霞等[1]发现承担社会责任的公司,其财务粉饰更少、会计信息可靠性更高。刘柏等[2]发现承担社会责任更多的公司的业绩预告质量更高。李增福等[3]研究发现,企业社会责任行为可以减轻企业的税务负担,而康祖铭等[4]的研究结果表明,有政治关系的企业可以通过社会责任行为得到更多贷款。

承担社会责任不仅能为企业树立良好的社会形象,还能够给企业的生产经营带来隐性保障。李姝等[5]研究发现,企业社会责任行为可以减少股权成本,而钱明等[6]发现企业社会责任行为可以减轻融资限制。此外,冯丽艳等[7]研究发现,社会责任行为能够帮助企业承受宏观环境带来的危机。

客户是供应链下游非常重要的外部利益相关者,当客户集中时往往会形成较强的买方议价能力,从而迫使企业提高质量并降低价格,向客户让渡利润,由此企业与客户之间构建起紧密的利益关系。随着环境意识的日益提高,客户有能力也有动机去监督他们的供应商,对供应商的企业社会责任行为也会更加在意和关心,进而影响企业社会责任的披露质量。

Wang[8]曾从两个方面研究重要客户关系对企业现金股利支付的影响。一方面重要客户关系的存在导致企业更可能进行专有化投资,由此带来的财务危机成本导致企业不得不减少现金股利的发放;……

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