罗玉婷

◆摘  要：目前，城市地区已经普遍建设公共图书馆，为满足乡镇居民的图书馆使用需求，相关部门采取总分馆制在基层地区建设公共图书馆分馆。通过在人员密集的乡镇地区建设图书馆分馆的方式满足当地居民对书籍文献的需求，提高当地的生活水平和生活质量。

◆关键词：基层公共图书馆;总分馆建设;实践与思考

早在2002年我国就已经开始重视实施图书馆总分馆制的发展模式，通过科学合理的图书馆管理推动基层地区图书馆的发展。在实施基层公共图书馆总分馆制建设中，需要对分馆建设的相关问题及时指出和解决。只有重视图书馆管理的重要性，才能给基层居民带来更好的图书馆使用体验。

1总分馆特点和发展概况分析

总分馆的概念最初起源于西方，后来传入我国后在各行各业得到了广泛使用。像我们生活中非常熟悉的分公司和分店，都是采取总分馆制的概念。对于总分馆制的理解是比较简单的，按图书馆的总分制而言，在一个指定的城市范围内有一个总的图书馆。然后在其他不同地区分别设置分图书馆，这些分图书馆隶属于总图书馆，而且在总图书馆的管辖范围内。在管理过程中分图书馆归总图书馆管理，在管理的各个领域实现总分的统一。我国在21世纪初步引入总分馆制的建设方法，吸取国外的发展经验，在国内的发展取得一定成效。 基层公共图书馆总分馆的办馆模式是分馆听从总馆的统一指挥和要求，在进行采购和分类时，统一按照总馆协调来进行。

总馆需要对分馆制定严格的管理方案，方案内容包含馆舍的面积以及馆舍内图书的数量。对于图书馆的开放时间，可以根据当地居民的使用情况来进行适当的调整。对于分图书馆工作人员的培训必须贯彻到底，严格按照总图书馆的培训标准。在对图书馆工作人员进行管理过程中必须明确标注工作中的奖惩项目，让工作人员意识到工作管理的重要性。员工只有在奖惩分明的工作范围内，才能激发更更多的工作热情。据相关研究数据表明，总图书馆为分图书馆的员工制定明确的工作计划和工作目标。大多数员工都可以按时按量的完成，從而推动分图书馆的整体发展。在对分图书馆进行建设过程中，必须重视文献资源的准备工作。分馆建设中，建设经费都是有限的。所以在选择文献资源时，要根据当地居民的具体情况来选择重点需要的文献。重点分析当地最大的读者类型，根据读者的年龄和喜好来决定书籍资源的选择。

2总分馆建设发展问题

2.1缺乏领导意识

在进行总分馆制图书馆管理中，需要对分馆设置专业的管理人员。图书馆内的管理人员必须重视，在图书馆运营发展过程中的各项管。但就目前图书馆的发展现状而言，部分地区当地相关领导忽视图书馆建设的重要性。虽然已经对图书馆进行部分投资，但图书馆是一项投资量较大的项目，所以少量的投资不足以满足公共图书馆分馆建设的要求和标准。导致部分地区的图书馆分馆建设较简陋，各种体系制度都不完善。这种现象一定程度阻碍图书馆分馆的发展，降低当地居民的使用体验。所以就目前图书馆总分馆制等发展现状而言，部分地区的领导缺乏重视是面临的问题之一。

2.2管理无序

基础公共图书馆分馆建设在城乡地区，乡镇地区对于管理概念意识薄弱。轻视在图书馆发展过程中的管理问题导致图书馆在发展过程中出现秩序混乱的现象。在乡镇地区的图书管工作人员并没有专业的管理素质和能力，只是在当地随意寻找的兼职人员。所以在日常的工作中难免会出现疏漏和错误，导致管理现象的混乱。在进行图书管理时并没有严格按照标准来进行图书摆放，导致图书摆放无规律可循，图书管理的混乱问题蜂拥而至。而且在管理过程中，甚至会由于没有做好图书登记而出现图书丢失的问题。目前许多图书馆分馆发展中，由于缺乏管理意识和管理经验而导致图书馆发展混乱的现象屡见不鲜。

2.3业务人员资历

在基层地区建设图书馆分馆时，当地相关部门和管理者忽视对相关业务人员的资质审核和从业要求。许多地区图书馆分馆在招聘图书馆从业人员时，并没有明确的招聘标准。只是从当地年龄范围内选取工作人员，对工作人员的专业素质和职业素养并不做过多的要求。在发展公共图书馆总分馆建设过程中，要实现两者共同发展就必须重视对分馆的从业人员资质要求。但是目前许多分馆地区的从业人员并没达到要求的工作资历，一定程度阻碍分馆的发展。

2.4缺乏延伸服务

图书馆可以为居民生活带来许多便利，但是由于宣传工作不到位，导致部分居民并没有完全发掘图书馆的优势。许多居民知道社区内已经建设图书馆，但是认为读书都是学生该做的事，所以对新建设的图书馆也不感兴趣。这主要是因为图书馆方面的延伸服务做的不到位，并没有让居民真正体会到图书馆的益处。认为图书馆只是单纯的看书借书，并没有其他的用途。而且对于农村居民而言生活琐事较多，往返于借书还书的路途中会浪费许多时间，所以会直接放弃对图书馆的使用。

3总分馆建设方法

各地区建设公共图书馆的总分馆的过程中需要有明确的建设方案。基层公共图书馆在建设过程中为保证总馆和分馆的可持续发展，需要采取切实可效的方案。公共图书馆在建设分馆过程中一般采取托管的模式，为保证更大范围的居民能够享受图书馆带来的便利。通过建设分馆的模式来增加图书馆的使用范围，通过统一的专业化管理，来确保总分馆的可持续性发展。

3.1合理选址

基层公共图书馆在建设分馆过程中必须重视对分馆地址的选择，在选址过程中要综合考虑各个因素。一般考虑当地的经济发展状况以及人口分布等特点，根据人口分布的密集情况来决定分馆的选址。基层图书馆选址在乡镇地区，要根据人流量和周围的设计进行准确的选址工作。例如可以选择在学校附近和乡镇的中心地区，为附近的村民提供便利。在施工建设之前，需要进行科学合理的规划，保证实现资源利用的最大化。

3.2规范管理

在建设基层公共图书馆分馆过程中，必须对各个分馆进行统一的管理，且实施规范的建设。相关图书管理人员必须明确，在图书馆分馆建设之前就需要有统一且完善的管理制度。需要建设专门对分馆进行管理的部门，根据分馆在建设发展过程中出现的问题进行及时解决。在分馆设计方面，需要聘请专业素质较高的相关人员来进行专业且科学的室内设计。布局和分布需要结合实际情况来具体分析，例如学生观看的书籍应该放到书架的下方，因为中小学生身高偏低，如果将书籍放在高处会给学生阅读带来一定的麻烦。对于分馆内的各类文献资源和图书资源，一般是由总馆来统一采购的。统一采购之后对其进行分类和分编，此环节的目的在于后续使用过程中便于寻找。在图书管理过程中需要用到专业的管理系统和软件，规范用书借书的各个环节。在分馆管理过程中应该充分利用目前的申请信息技术来对图书馆内的书籍进行系统的管理，通过系统的设定能够让居民通过网络直接搜索某分馆是否有自己所需要的文献。更加有目的性的借阅，能够提高图书的利用率。

3.3人员实力

在建设公共图书馆分馆过程中，对于分馆的工作人员要设定一定的要求。可以在最初招聘时就设定一定的招聘标准，设定好岗位之后在就近的乡镇实行统一招聘。确定好招聘名单后，在员工入职之前相关部门需要对其进行系统专业的业务培训。培训内容既包含图书馆业务人员的职业道德培训也包含在工作中各项具体业务操作的培训。在快速发展的当今社会，必须重视图书馆业务人员的信息自动化操作技术。在员工上岗工作之前对其进行专业系统的技能培训，例如员工需要掌握借书系统的电脑操作，可以办理网上借阅书籍。全面提升员工的综合素质，员工投入正式工作之后，相关部门也应该不定期对员工的工作进行监督管理。不定期的工作间都能提高员工的工作热情，从而整体提升员工的工作效率。

3.4延伸服务

在经济快速发展的当代社会，基层公共图书馆分还在发展过程中不应将看书借书作为唯一的经营目的。人们生活水平提升的同时，对生活质量也有了明显的要求。所以分馆可以利用这一点来进行特色服务的延伸，例如可以在当地举办一些知识类型的讲座。要求当地的学生积极参加，可以扩展学生的阅历，对于表现良好的学生还可以采取奖励的方式来带动其积极性。除此之外还可以迎合当地居民的需求，错开农忙时节举办象棋的相关比赛。基层地区的图书馆主要向农民开放，所以也可以开设一些与当地农作物种植相关的讲座和活动，让农民有机会在讲座中互相传授自己在种植中的经验以及为种植中遇到的问题寻求解决方法。

4结束语

在实行总分馆制图书馆发展过程中，需要不断用先进的管理技术和专业的优秀人才做支撑。不断提升图书馆的硬件设施和管理理念，提升整体的管理水平，保证长期稳定的发展。

参考文献

[1]金美丽.县级公共图书馆总分馆制建设的实践与思考[J].公共图书馆，2020（3）.

[2]杨丽.县级公共图书馆总分馆制建设的实践与思考——以重庆市奉节县图书馆为例[J].发明与创新（大科技），2018，No.729（11）：60+62.