文 钟和

早在若干年前，眼镜维修就是眼镜门店的便民服务内容之一，很多眼镜店都有富有经验的眼镜维修人员。然而，时过境迁，随着商业化程度的加剧，除了少数眼镜店（主要是大型连锁店）还保留着这项似乎是“出力不讨好”的服务外，在大多数眼镜店里，眼镜专业维修人员已难见踪迹。消费者一旦遇到眼镜破损影响佩戴，只好丢弃另配，既加重消费者个人的经济负担，对于整个社会来说，也是一种资源的浪费。

从维护消费者利益和社会责任出发，多年来眼镜零售领域“重拾”眼镜修理服务的呼声一直不减。资深眼镜专业维修师刘师傅的从业经历，或许能给我们带来一些启迪：刘师傅原本就职于某眼镜企业，从事专业验配，在长期的工作实践中痛感眼镜维修服务缺失给消费者带来的不便，因而在日常验配之余，认真钻研眼镜维修技术，久而久之，成为远近闻名的眼镜修理师，并由此开设了自己的工作室。现撷取刘师傅专注眼镜维修服务的几个片段，与广大读者共享。

执着的坚守

刘师傅的工作室仅有十几平方米，却摆满了各类眼镜修理工具和眼镜零部件，大到激光焊接机器，小到螺丝、弹簧，应有尽有。刘师傅从事专业眼镜维修已近20年，可谓手艺精湛。他曾维修过的眼镜，既有普通消费者佩戴的低档眼镜，也有诸如夏蒙眼镜、日本小竹长兵卫眼镜乃至很多高端眼镜，收费从数十元到数百元不等，只有极少数顶级品牌且破损较严重的眼镜维修费能达到近千元。……