王冠

【摘要】    近两年，随着全球经济一体化和信息化的发展速度加快，市场竞争愈演愈烈，因此，各大企业对于信息产业的需求缺口越来越大。信息产业的发展，一方面为我们的生产生活带来了便捷，但同样也会网络安全问题埋下了隐患。为了更好的避免网络安全问题的发生，更需要高质量的网络安全管理人才管控网络安全问题，提高企业员工的网络安全意识，建立健全网络安全机制，持续提升IT故障管理能力。

【关键字】    信息化    网络安全问题    故障管理能力

一、背景

Internet Technology，简称IT，中文名称为互联网技术，是指在计算机技术的基础上开发建立的一种信息技术。众所周知，IT行业是21世纪的朝阳产业，2019年1-9月，中国软件业务收入保持较快增长，利润总额增速小幅回升，软件出口小幅回落，从业人员工资水平小幅回落。2019年1-9月，我国软件业完成软件业务收入51896 亿元，同比增长15.2%。软件产品实现收入14643亿元，同比增长14.4%;信息技术服务实现收入30670亿元，同比增长17.2%。全软件行业实现利润总额6518亿元，同比增长10.8%。软件业实现出口344亿美元，同比增长2.8%。

近两年，随着全球经济一体化和信息化的发展速度加快，市场竞争愈演愈烈，因此，各大企业对于信息产业的需求缺口越来越大。随着社会经济的发展，人类的生活水平不断提高，IT技术已逐渐融入人们的日常生活中，同我们的生产生活方式越来越密不可分。由以上两点可分析出，在21实际现代化的今天，信息产业已经成为全球最热门产业之一，他已经同我们的工作和生活密切关联，成为我们日常活动中不可分割的一部分。……