王晓婷

（沈阳市妇婴医院，辽宁 沈阳 110000）

在即将临产或出现分娩先兆时，孕妇会产生焦虑、恐惧等情绪，及时有效干预可减轻产妇不良情绪、促进顺利分娩。妇产科急诊为接待急诊产妇重要窗口，护理人员的服务会对产妇心理和生理状态产生较大影响。人性化护理是一种新型护理模式，与传统护理不同，该模式护理中护理人员从患者需求出发，在满足患者基础护理需求的同时，给予更多的人文关怀，充分展现自身的情感和认知，患者认可程度更高。有研究[1]认为，在妇产医院急诊中实施人性化护理干预，可明显提升产妇满意度，改善妊娠结局。为进一步提升护理质量，改善妇产科急诊产妇身心状态，本研究选择妇产科急诊产妇120例，2017年1～12月妇科急诊产妇60例作为常规组，2018年1～12月妇产科急诊产妇60例作为试验组，对试验组实施人性化护理干预，对常规组实施常规护理，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择2017年1～12月妇科急诊收治患者60例作为常规组，年龄22～40岁，平均（30.5±4.6）岁；初产妇45例，经产妇15例；大专及以上29例，高中及中专23例，初中及以下8例。选择2018年1～12月妇产科急诊患者60例作为试验组，年龄22～42岁，平均（30.9±4.4）岁；初产妇46例，经产妇14例；大专及以上28例，高中及中专23例，初中及以下9例。两组产妇一般临床资料对比差异无统计学意义，具有可比性（P＞0.05）。本研究报请我院医学伦理委员会批准，患者知情并同意参与研究。

1.2 方法 常规组接受常规护理干预，试验组同时接受人性化护理干预，主要内容包括：①贯彻人性化护理流程：孕妇到达急诊立即安置，然后进行问诊、体检、登记、办理手续，同时与产妇、家属进行积极沟通，引导其配合治疗。……