王恩奎

互联网时代，线上医疗平台应运而生，这个过程使中国的医疗现状发生了深刻变化，医疗的整体效率进一步提升。经过几年的发展，人们会习惯在生病之后用手机和网络来寻求帮助，线上移动医疗已经走入越来越多的家庭。在此之下，移动医疗的概念渐渐明晰化。线上医疗服务的“网络问诊”，是医生、专家们不出门便知患者事，通过网络了解患者病情，然后开方下药，很大程度上方便了患者，在不少业内人士看来，互联网线上医疗可以弥补医疗资源分布不均的缺憾，利于解决看病难、看病贵问题。

但是毋庸讳言，时下一些线上医疗平台不规范，互联网“网络问诊”乱象丛生，“网上医生”也是鱼龙混杂。有的虽然挂着“专家”的名号，但是网上诊疗的水平令人生疑；有的“网络问诊”的医生是“望‘问生义”，有的夸大病情，有的甚至在多家医院兼职看病；有的医生还成了药店“推销员”让患者到指定药房买药……

堵塞互聯网医疗漏洞亟待监管互联网。笔者以为，一方面需要鼓励医院开放创新，大胆探索一些新技术、新模式；另一方面也要强调底线思维、红线思维，不能超越监管范围。对电子病历、处方、电子签名、过程留痕可追溯等要求，需要严肃对待。从技术方面考虑，同样的管理制度可以通过不同技术手段实现，过早制定相应技术标准，可能存在影响新技术创新和应用的空间。

同时应加强线上医疗管理监督，建立“网络问诊”制度规范体系。“网络问诊”只能作为一种诊疗咨询服务，而患者看病还是要到医院就诊。