许宝林 林晓晶（漳州科技职业学院）

■ 抖音直播带货概况

截至目前，抖音的日活已经突破6亿。抖音大数据下的“推荐机制”，不断挖掘用户爱好，推送其感兴趣的内容，使这庞大的日活用户群体对抖音平台具有强大的黏性。如何开发这6亿用户的消费潜能成了一个重大的命题。目前来讲，抖音的直播带货是将普通用户转化为消费者的最有效方式。2020年，中国直播电商市场规模达到9610亿元。因此，抖音的直播带货潜力无穷，前景可期。

■ 团队组建和培训

直播团队岗位分工：

（一）直播运营

负责直播流程的策划、商品的促销政策、产品上架、改价、测试产品详情页、卡库存等。

（二）主播

负责直播间产品讲解、优惠促销、观众互动、直播复盘、直播话术反思等。

（三）助播

协助主播做好直播间的商品展示工作，配合主播进行直播互动，可以补充回答粉丝问题，引导粉丝点赞、加关注、下单等。

（四）氛围组

负责直播间气氛的烘托，营造稀缺感，引导观众下单。

本次直播团队从19级的电子商务专业和网络营销专业中选出11名学生，分为两组——“花卉组”和“纸巾组”。其中，“花卉组”负责花卉、盆景等的销售，共6名学生；“纸巾组”负责纸巾的销售，共5名学生。根据直播需要分工成5个不同的岗位，由企业负责直播带货的培训。

■ 直播数据分析

如表1，“纸巾组”在直播中表现良好，开播第2天就场观破万，第3天粉丝的增长量就破千，订单量也是节节攀升。直播后2天数据有所下降，是因为直播时长下降、产品缺货造成的。……