许永娟

■ 体验经济的优点

（一）重视延伸服务

现阶段，人们更加重视体育商品与服务的延伸，在体验经济背景下，相关的售后服务、情感服务及个性化消费服务等，均会不断提高商品与服务的附加价值。伴随着各大体育商品特征增加，设计个性化的营销举措已成为延伸服务的方向，公司该如何从延伸服务中取得更多利益，也是公司负责人需重视的关键因素之一。

（二）重视产品和服务的区别性

在商品经济背景下，公司把产品与服务的一致性当作进步与发展的重要因素，但由于消费者的具体需求存在一定程度的区别性，因此体验经济更为关注商品与服务的真实区别性，从而设计出具有个性化需求的营销策略。

（三）关注消费者

以往的营销理念较为重视产品的销售渠道与销售方法，而体验经济却把营销重心转移至消费者身上，把消费者的个性化需求当作重要考虑因素之一，从而鉴于不同需求给其提供更为个性化的服务。该模式在呈现体育商品对消费者重视的同时，更加提升了公司的核心竞争力，保障其稳定发展。

■ 现阶段体育营销存在的不足与缺陷

（一）体育企业营销策略和规划不够科学

当下国内企业研究出优秀的商品后，极易出现义无反顾现象，投入大规模资金对该产品进行宣传与推广。这样极易造成体育公司运营的不平衡，新产品的研究速度愈来愈快，体育公司不得不选择过度的推广方法进行销售，体育公司并未将体育赛事作为营销的重要对象与推广方法，导致体育公司错失发展机遇。……