摘要：作为电视内容产品的重要组成，长期以来，电视访谈节目在传统收视市场中一直占据着一席之地。而新媒体的迅猛发展为电视媒体带来了前所未有的冲击，访谈节目面临着收视直线下滑、广告商转投等尴尬问题。本文以浙江少儿频道电视教育访谈专栏《校长来了》为例，探讨如何做好融媒体电视教育专栏节目的转型。

关键词：融合传播；制播运营；话题下沉；圈层推广；教育访谈节目

中图分类号：G222 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）07-0149-02

浙江少儿频道电视教育访谈专栏《校长来了》自2016年开播至今已经历了六年的时光，同时期浙江电视媒体的同类型节目有很多，如教育科技频道的《教育直通车》、民生休闲频道的《浙江教育》等。少儿频道收视垂直，主要面对全省未成年人及亲子家庭，《校长来了》紧紧抓住升学、择校以及不同年龄段孩子的学习与教育问题，邀请名校长走进直播间，通过与主持人对话的方式和观众交流，定位准确，内容生产扎实，获得了良好的收视份额。面对新媒体的挑战，如何让教育访谈节目这一内容品牌焕发生命力？栏目组结合市场调研，对节目进行了大胆的融媒创作与运营尝试。

一、制播形式融媒化

2020年2月底，《校长来了》第一次尝试改版录制，接受访谈的对象是获得浙江省春蚕奖的特级教师、杭州市蓓蕾学前教育集团总园长金环。节目组对原来演播厅录制再后期剪辑播出的形式顺序进行了调整，采用网络视频直播的方式进行节目录制，让名校长直接与家长们通过视频对话，对观众的留言进行讨论，直播时间设置为工作日的下午3：00—3：40，首期40分钟的直播节目获得了2万+的关注。当期节目的话题是“寒假太长，亲子相看两厌？金园长教你‘宅家蜜月’保鲜大法”，直播过程中，当金园长为家长介绍《我的情绪小怪兽》绘本时，讨论话题热度达到峰值，数百用户现场网上下单购买此书，这让栏目制片人黄好感到惊喜和意外，“要是我们能买书就好了”，黄好和紧张的工作组成员易姿辰开起了玩笑。

直播只是节目制播的一个环节。其实，早在直播的前一周，团队就深入蓓蕾幼儿园家长群进行了话题征集，推出了直播预告海报。直播结束后，栏目组工作人员迅速剪辑了访谈中的热点，做成了短视频进行微信推广，同时快速制作了15分钟完整版在电视播出以及碎片版通过频道微信公众号进行软文推送，同时，团队成员也在家长群内积极地与家长进行着沟通反馈。这是节目组第一次真正进行融媒化形式的产品输出，节目制作+运营的尝试取得了不错的效果。从3月到8月，通过微网端屏的大小屏联动，《校长来了》栏目再度成为媒体传播与教育行业的热点，学习强国也对栏目的视频进行了转载。

重内容、轻运营是很多传统媒体的软肋[1]，单一的节目生产只是节目产品的一部分，如何策划热门的新媒体主题设计，碎片化视频如何制作，海报设计怎样更吸睛，视频直播前期如何调研推广，都是节目创新需要思考的问题。只有提高运营意识，将新颖的形式与内容结合才会产生化学反应，传统媒体访谈节目中的“融”才能真正表现出来。

二、话题设定下沉化

访谈节目的大忌就是话题不接地气，地方专业电视媒体更要规避这一问题，避免主持人与被采访对象坐在演播厅里“唱高调”，观众却不知所云。如何进行教育访谈话题的主题设置，让受众更好地关注与参与，栏目组下了大功夫。栏目组走进学校、幼儿园，和家长沟通最希望从校长那里得到的问题答案。在走访中栏目组发现，和自己孩子相关的话题往往是家长最关心的话题。2020年3月的一批调查走访显示，幼儿园大班的孩子家长最关心如何做好幼小衔接，疫情期间培训班纷纷停课，家长为此十分焦虑；小学高段的家长最关心升学考试怎么办，上网课时自家孩子学习效果不佳，学校何时能够复课，民办和公办如何选择等；而家长们普遍关心的问题有孩子的视力问题，孩子没有充足的锻炼时间，每天对着电脑学习导致视力下降。调查之后，针对家长普遍关心的众多问题，节目组与共青团浙江省委、浙江省卫健委积极寻求合作，邀请名校长走进直播间，陆续推出了红领巾公益課堂、六一浙江省队课、“疫情时代的幼儿家庭教育”与“网课教育”等内容，推出了支招系列《居家一天的体育锻炼 名校长支招》《如何提高居家学习效率 名校长支招》《特殊时期，如何助力孩子轻松备考》《防疫宅家 专家教你10分钟科学护眼》《“一做作业鸡飞狗跳，一起劳动母慈子孝”名校长居家劳动课》等，得到了众多关注，收获了较好的口碑。

2020年4月27日，全省学校即将复课，由全国少工委主办，共青团浙江省委、浙江省少工委、浙江少儿频道承办的“党和人民的利益高于一切”少先队开学第一课，邀请到中国工程院院士李兰娟作为本次课堂的特别嘉宾。《校长来了》栏目推出特别节目——《开学第一课——李兰娟院士给全国少先队员开讲啦》。演播厅里，李兰娟院士深情讲述抗击疫情的“中国精神”“中国速度”与“中国力量”，并为少先队员提供了七条重要日常防护措施。李兰娟院士说：“人类的生存史就是与感染病斗争的历史，人类应对传染病最好的方法就是控制传染源、切断传播途径、保护易感人群。”她讲述了抗击疫情过程中真实发生的故事，有位医护人员不幸感染，病情危重到已经瞳孔散大了，但李院士和她的团队没有放弃，与死神斗争，科学救治，最终奇迹般地救治成功，拉回了倒在火线上的战友。回忆自己小时候如何加入少先队的情景，她激动地说：“老师告诉我红领巾是红旗的一角，是革命先烈用鲜血染成的；所以戴上红领巾我感到无上的光荣，将来要成为革命接班人，自己各方面都要更加努力。”她对全体少先队员提出希望：疫情就是课堂，希望同学们敬畏生命、尊崇科学、砥砺品德，陶冶情操，刻苦学习，全面发展，让自己成长为祖国未来发展的国之栋梁[2]。节目通过网络在全国推出，全国少工委等单位多次转载，网络点赞达数百万。

进入6月升学季，《校长来了》一组鲜活接地气的访谈话题也随即推出，包括《关注孩子期末那些事儿》《最“任性”的学校一门课投入2000万》《一张让全省孩子都羡慕的课程表长什么样》《没有“差”生，只有有差异的学生》等；2020年杭州实施“公民同招”在社会上引起广泛关注，《校长来了》特别策划《公办学校VS民办学校的三大优势》并适时推出，在演播厅进行网络直播时，导演组邀请到杭州公办校长与民办校长坐到一起与主持人畅谈……这些适时推出的话题都取得了不错的收视业绩，栏目影响力不断提升，这是节目团队所有工作人员共同努力的结果。在节目主题创作方面，易姿辰等编导下学校多次和校长、老师、家长、学生们聊天探讨；主持方面，频道资深主持人毛毛就如何提升对网络直播话题的把控度与主持的“网感”煞费苦心。

改版后的《校长来了》系列节目在主题内容设定上紧贴热点、接地气，在专业领域充分发挥出频道的特色和优势，提高了传播影响，体现出了主流媒体的责任和担当。

三、品牌推广圈层化

圈层是对特定社会群体的概括[3]。《校长来了》节目围绕中小学及幼儿园、教师、校长、家长、学生等关键词形成了教育圈层，学生家长的基本年龄和人群构成是80、90后亲子家庭，这是节目的锁定受众，他们是重教育、重自我的一代，“给孩子最好的教育及一切”是他们教育子女的宗旨。作为中国第一代独生子女父母，他们个性取向更明显，十分注重孩子的心理感受，将子女教育问题放在首位。从圈层人群特点分析来看，《校长来了》节目的品牌定位精准垂直，成为家长身边可信赖的权威教育专家是节目的目标。为了更好地为圈层人群服务，增强互动黏性，节目组会定期举办“名校長面对面”主题系列家长会，建立了“校长来了”微信家长沟通群，联动访谈校长、园长所在的校园家长群，发布节目相关信息及活动。经过一系列的努力，节目的圈层活跃度不断提升，根据相关艺术培训、各类比赛的教育需求，结合浙江少儿频道中国蓝少儿艺术团系列专业培训课程及频道各类全省大赛、研学活动，为家长和孩子们提供了更优质的学习和展示空间，良性的圈层生态初现。

四、附属品牌打造探索

学校是浙江少儿频道的特色资源，校长访谈节目聚拢学校资源，直接面对家长，不仅有利于内容传播，可以让少儿频道在媒体竞争中形成自己的专业特色，还可以传播新的教育理念，提供家校沟通服务。栏目与浙江省教育厅合作，推出了浙江第一个校园网络宣传服务平台“浙江百校宣传联动网”；组建了网群工作微信群，全省11市教育局推荐了300所校园进群开展新闻宣传与选题申报工作，在为《浙江少儿新闻》提供了各地鲜活的校园新闻的同时，为“校（园）长来了”提供了遍布全省校园的互动推广和校（园）长资源平台。经过一年的网群运营，计划在2021年推出品牌活动“浙江百校校长论坛”，打造浙江第一教育行业高端论坛双品牌。

五、结语

“教育”一词源于孟子的“得天下英才而教育之”，它是一种思维的传授，可以将客观的理解教予他人，通过前人的生活经验帮助后来者树立正确的价值观。随着媒介终端的融合，越来越多的人选择在网上观看电视节目。面对这一局面，电视节目需要运用互联网思维，针对不同终端的用户进行内容的差异化设置，以满足现代人群的多屏需求。浙江少儿频道融媒教育访谈节目《校长来了》的改版推出，从某种意义上来说是电视工作者的改变与突围，是顺应融媒发展趋势的选择；传统媒体+新媒体的运营传播不仅仅是加法运算，还应是一道乘法题。如何利用新媒体优势，让教育访谈节目在融媒体传播平台产生巨大价值裂变，值得我们共同思考。

参考文献：

[1] 邹蓉.文化类电视节目的传播价值与创新路径[J].科技传播，2019（09）：40-41.

[2] 孟璞，原松梅.浅析文化综艺电视节目《声入人心》的创新之道与文化价值[J].传播与版权，2019（04）：88-90.

[3] 冷凇，王樱潼，孙肖璐.文化类综艺节目的美学回归与创新趋势[J].中国电视，2019（02）：41-45.

作者简介：吕丹（1977—），女，吉林吉林人，本科，三级导演，研究方向：电视节目策划与研发推广。