郑洁

其实第一次接触到心理咨询“助人自助”的四字原则，大概是大学的时候，那个时候以为助人自助的意思是“心理咨询既是帮助别人，也是帮助自己”。这样的理解持续了好多年，一直到后来真正接触到心理咨询的技术之后，我才理解“助人自助”的意思是指“帮助来访者自己帮助自己”。

所以，在之后的心理咨询中我一直秉持着这句话—我要帮助他，让他学会帮助自己—但是最近发现自己好像又错了。

“助人自助”为何还是不顺利

工作以后我也是接过不少个案的，虽然开始都是一些相对简单的发展性问题，但是每次做咨询时也都会很紧张、焦虑，会不断思考这个来访者是什么问题，他的问题我可以帮他解决吗？不知道他在做完这次咨询之后觉得有收获吗？他会不会觉得这次咨询是没有用的？

带着这些疑问，我开始了一个又一个咨询，又结束了一个又一个咨询。当然脱落的个案也有不少，那种挫败感让我不禁思考，到底是哪里出现了问题？我一直在很用心地帮助他呀，为什么还是会脱落呢？

然后我就开始复盘。某A来访者出现了感情危机，当了解了她的感情经历后，我开始替她着急，看到她一次一次地忍不住哭泣，我迫切地想要帮助她脱离这段让她痛苦的感情。在几次咨询后，我发现以我的经验或者说是认知有点帮不到她了。

某B来访者因为父母强烈的控制欲导致情绪出了点问题，影响了自己的生活和学习。我立即开始用我擅长的认知行为疗法帮助他寻找自己错误的认知，然后与错误的认知进行辩论，让他认识到有哪些可以替代的正确认知，一次不行再来一次，我觉得自己有的是耐心，可以慢慢帮他。……