朱跃武

“人设”，即“人物设定”，原指漫画、动画、游戏中的人物角色设定，包括个性、外貌、服装、造型等。而后使用范围日渐拓展，既指电视剧中的人物设定，也指个人的形象设定。

当下，已延伸到非人物领域，如城市“人设”，正在影响城市营销。魔幻重庆、休闲成都、美食西安，因城市“人设”精准，又有自媒体、短视频等新传播手段，讲真话、有生活，皆成网红城市。特别是自媒体和短视频，来势汹汹，摧枯拉朽，魅力无法阻挡。

与此同时，既往城市营销疲态已现，官样格式不断松动，常见的高大上倾向下，城市话题、品牌形象模糊，辨识度不足，城市“温度”不够，触动人心的独特内容或单核“爆点”不亮等问题凸显，变革日益酝酿。

那么，在城市“人设”时代，如何塑造、传播清晰的城市符号或形象呢？

城市编剧的“杀手锏”

法国作家加缪说过：“认识一座城市最好的办法，就是去了解里面的人如何工作，如何相爱以及如何死亡。”了解生活是认识一座城市最好的办法。换言之，有趣生活应是城市“人设”的关键词。

人是最活跃的城市主体，滋养了城市。作为城市的编剧，大家的表情、味道、声音……共同组成城市的形象。忽视城里的老百姓，城市便徒有躯壳。没有老百姓镜头的城市营销毫无生机，于自媒体时代将无法奏效，这是树立城市“人设”的首要问题。

高楼大厦、历史遗产、头部企业、尖端科技……确实让城市扬名立万、风光无限，然而，上述价值由人创造，受人驱动，高大上的背后依然是人的存在使然。