基于扎根理论的城市马拉松跑者赛事体验因素模型构建研究——以南京马拉松为例
2021-07-22胡若晨朱菊芳
四川体育科学 2021年4期
关键词:服务
胡若晨,朱菊芳
基于扎根理论的城市马拉松跑者赛事体验因素模型构建研究——以南京马拉松为例
胡若晨,朱菊芳
南京师范大学体育科学学院,江苏 南京,210048。
运用扎根理论的方法,通过对2018年南京马拉松赛事179条评论进行三重译码分析,发掘出 20个初步范畴以及7个主范畴(赛前体验、赛道路线体验、赛中体验、赛后体验、赛场外旅游服务体验、个人成就体验、赛事后勤保障),以此提取出“城市马拉松跑者赛事体验要素构成”作为核心范畴,并构建城市马拉松跑者赛事体验因素的模型,得到如下结论:城市马拉松跑者参与赛事的最根本目的是获取最佳赛事体验;跑者赛事体验是一个多维度的动态过程,涵盖赛事始终;跑者赛事体验不仅在跑者参与赛事过程中身体上的舒适满足感,还在于内心需求的满足,包括娱乐体验、幸福体验、挑战体验、成就体验等赛场内外的互动体验。
扎根理论;城市马拉松;跑者;赛事体验;南京马拉松
近年来,群众型体育赛事伴随着人民日益增长的多样化需求不断发展。在2018年1月12日11部委共同发布的《马拉松运动产业发展规划》中提出:科学组织马拉松赛事,提高服务水平,完善赛事保障体系,确保马拉松运动安全发展。[1]马拉松赛事作为群众型体育赛事的重要组成部分,在2015年放宽赛事审批权后,呈现井喷式的发展。然而在“马拉松热”的背景下,马拉松赛事诸如:北京马拉松尿红墙事件、苏州国际马拉松“递国旗”事件等“乱象”影响马拉松跑者赛事体验,作为大众参与度较高的赛事,跑者是赛事的核心参与者,如何提升跑者赛事体验成为马拉松赛事主办方关注和改进的重点。……
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