廖春妍，杨艳霞，蒋萍

（东莞市凤岗医院 院感办，广东 东莞 523690）

0 引言

重症监护病房收治的病患多为危急重症，且患者多采用侵入性操作治疗，长期卧床，患者生活无法自理，部分身体机能逐渐减退，均提高了院内感染风险。同时，随着医学方法和医学技术的不断创新和应用，越来越多新的耐药菌产生，这在一定程度上提高了医务人员对于院内感染的认知程度，医务人员在日常工作中也对工作制度和流程进行了补充与修订，完善了临床护理管理工作[1-3]。标准化护理服务管理模式是一种系统的、多方面的护理管理方法，致力于预防和控制院内感染发生，切实保障每位患者的生命安全。本次研究将80例于重症监护病房接受治疗患者作为主要对象，旨在深入探讨标准化护理服务管理模式的应用价值。

1 资料与方法

1.1 一般资料。将2019年1～12月东莞市凤岗医院重症监护病房住院治疗的40例患者作为对照组，包括男24例，女16例；年龄30～78岁，平均（50.18±4.23）岁。将2020年5月至2021年4月在重症监护病房住院治疗的40例患者作为观察组，包括男22例，女18例；年龄31～76岁，平均（50.11±4.85）岁。两组患者一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05），说明两组存在可比性。

1.2 研究方法。对照组患者予以常规护理：为患者提供基础的护理服务，加强院感监测，同时为患者提供营养支持，注意疏导患者的情绪。观察组患者运用标准化护理服务管理模式：①对重症监护室的相关规章制度予以完善。制定详细的规章制度，对护理管理方法和护理流程进行完善，确保护理管理的制定和实施均以患者为中心、以预防院内感染发生为原则。……