段永利

用友网络科技股份有限公司（以下简称“用友网络”）日前正式发布2021年一季度报，实现营业总收入12.14亿元，同比增长11.5%。其中云服务业务（不含金融类云服务业务）收入5.16亿元，同比增长136%，用友网络云服务收入占比达42.5%，较去年同期占比增加了22个百分点，云服务业务持续高速发展。

据IDC《中国ERP应用平台化云服务市场洞察2021》显示，从整体竞争格局看，用友以13.9%的市场份额，位居中国应用平台化云服務市场占有率第一。

从ERP到BIP

生态成为企业服务核心竞争力

作为中国企业软件与云服务行业的领军企业，用友网络公司率先提出“BIP”的创新理念。BIP即商业创新平台（Business Innovation Platform），是利用新一代数字化和智能化技术，实现企业产品与业务创新、组织与管理变革的综合服务平台。

与此对应，信息技术在企业应用的上一个阶段是企业信息化阶段，代表的支撑系统是ERP（企业资源计划系统），对企业的关键价值是“流程优化，提高效率”。而随着BIP新理念的提出，企业当前进入数智化阶段后，代表的使能体系将是BIP，其带给企业的关键价值是“商业创新，重构发展力”。BIP是技术驱动的又一个层次的商业革命。

用友网络董事长兼CEO王文京提出：“BIP不只是工具型的商业操作系统，更是生态化的服务平台;不只是企业商业能力，更是集工具、能力、资源在内的更加综合的多元服务体。”

用友网络云服务业务客户数量和客户续约率进一步提升。用友网络云服务业务累计付费客户数为63.22万家;大中型客户续费率94.68%，小微型客户续费率83.31%。……