周黑鸭如何在危机中赢得市场
2021-07-16文|姚岗
企业文化 2021年13期
关键词:产品
文|姚 岗
周黑鸭国际控股有限公司2020 年业绩报告显示,2020 年周黑鸭实现全年营收21.82 亿元,实现盈利1.51 亿元,其中2020 年下半年净利润同比增长5.5%,实现了对2019 年同期的反超,且特许及电商业务实现双增长,且拟派发末期股息总额达1.6亿港元,相当于2020年净利润约100%。
招商证券报告称,周黑鸭处于卤味绝佳赛道,本身具有较强的品牌基础,模式升级加快扩张速度,管理改善提升组织动力,企业改革释放的弹性值得期待,给予“强烈推荐-A”投资评级。
那么,面对颇具挑战的2020 年,在价值千亿元的卤味赛道上,周黑鸭究竟如何乘风破浪?
覆盖全场景消费需求
华中地区是周黑鸭的主要市场,2019 年,周黑鸭总营收31.86 亿,华中地区收入为15.9 亿,贡献超五成。而2020 年疫情袭来,周黑鸭总部位于风暴中心武汉,近1000 家店相继暂停营业,占到门店总数的八成。致使周黑鸭在2020 年上半年,出现上市以来首次亏损。
严峻的形势迫使周黑鸭迅速做出反应,全面布局短视频和线上直播渠道,拓展多元化销售新渠道,其适时进驻抖音、快手等10 个新型电商平台,以尽快度过疫情带来的低迷期。2020 年4 月武汉解封,周黑鸭做了多场直播带货,周黑鸭创始人周富裕,一度来到当红主播薇娅的直播间,彼时单场售卖52万盒。走出直播间周富裕说:“直播太好玩了,生活的乐趣就在于不断产生新的连接。”由此可见,周黑鸭积极拥抱电商的决心。
而考虑到消费者习惯的影响,周黑鸭在2020 年还加强了外卖、社区团购、生鲜电商等渠道的布局及运营,相继入驻兴盛优选、叮咚买菜、朴朴超市等多个平台。……
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