英国广播公司网站7月14日文章，原题：当一条浴巾恢复一位印度官僚的自豪感　带有特殊标记的毛巾、可调节高度的椅子、无穷无尽的许可，还有一场提升准时率的不懈斗争。这些与印度官僚机构有关的特征，都是一位政府前首席经济顾问在三年任期中的发现。2009年，后来成为世界银行首席经济学家的考希克·巴苏接受时任总理曼莫汉·辛格的邀请，加入印度联邦政府。他新出版的回忆录《决策者的日记》，记录了大量有关印度庞大官僚机构如何运转的诙谐与发人深省的逸事。

在印度官场中，对“先生”一词的使用无处不在。巴苏教授回忆称，在一次政府会议上，他数了一下，一名高级官员说“先生”的频次是“平均每分钟16次”。假设她每次说这个词花半秒钟，那么13%的发言时间都被用于说“先生”上。

巴苏教授发现，在印度政府中，即使再微不足道的事也要获得许可。“许可请求通常在政府的金字塔结构中传递；数量惊人的琐事一直传递到高层，即部长级别。”人们为所有事情申请许可，从希望请假一天到更换为政府部门提供咖啡的品牌，乃至增加一名服务员以保持卫生间清洁。

巴苏教授发现在印度官场中“敲门不礼貌”。“要么你有权进入一个人的办公室，要么你无权。”因此，如果你有权，那么“正常的做法就是直接进去”。“由于印度的湿度很大，许

多门都已膨胀并被卡住，因此需要用力推才行。”他写道，“结果是当你进入某人办公室时不仅不用敲门，而且还经常像炮弹那样轰门而入。……