深圳市中小企业公关服务平台以1个枢纽平台为核心，联通15个战略性窗口平台帮助全市中小企业一站式解决在成长期间所有的问题，助力企业走的更高、更远。

3月24日下午，工信部中小企业局副局长王岩琴带领河北、江苏、浙江、广东等全国13个省市的工信厅中小企业处（局）领导30多人到访深商服务中心，调研考察深圳中小企业公共服务平台建设情况，了解第一季度中小企业生产经营情况，并为平台及商会的发展提出宝贵意见。深圳市中小企业服务局副局长姜青其等领导陪同参观。

王岩琴一行参观了深圳市中小企业公共服务平台多功能厅、议事厅、报告厅、阅览室、党建室、综合活动室等功能室，听取了市中小企业公共服务平台运营方负责人、深商会执行会长林慧，以及深圳市中小企业公共服务平台总经理俞泉，关于平台的建设情况介绍及平台日常运行、规范管理、未来工作规划等方面的情况。

参观过程中，市中小企业公共服务平台总经理俞泉介绍了深圳市中小企业公共服务平台的基本情况。他说，深圳市中小企业公关服务平台以1个枢纽平台为核心，联通15个战略性窗口平台向全市中小企业提供公共服务。目前聚集了3000多家服务机构，15000多个服务产品。作为工信部重点投资的全国35个省级中小服务枢纽平台网络之一，为深圳220万家中小微企业提供企上云、电子商务、智慧经营、智慧办公、人力资源、普惠金融、产业配套等各类专业化优质服务项目。

同时，中小企业公共服务平台可以一站式解决相应的在成长期间所有的问题，是一个类似于阿里巴巴B2B的网站。在服务定位上希望企业能够找得到、用得起、有保障，同时帮助企业走得远。全市230万家企业都在用这个平台。在服务范围上，包含中小企业成长过程中的信息服务、投融资服务、创业培训、营销、人才、金融等。在服务架构上，由政府牵头，协会来做架构搭设。在平台服务通道上，除了门户网站以外，还有移動APP、微信客户端、呼叫中心和服务大厅，五个入口为全市中小企业都能够找得到的平台系统。

调研中，王岩琴对深圳市中小企业公共服务平台的建设给予了充分肯定，并提出了中肯的意见和建议。她认为中小企业公共服务平台规模大，服务范围广，信息化手段做得不错，提高了服务效率、效果和服务覆盖面。她希望平台加强与政府的联系，用好这个平台，重视中小企业的发展，解决中小企业的问题。