侯丽娟 杨静

摘要：2020年，新型冠状病毒肺炎疫情暴发，全国31个省区市启动了重大突发公共卫生事件一级响应，各地公共图书馆做出了一系列疫情防控和读者服务的应对措施。本文以太原市图书馆在疫情期间向全国发起的“共战‘疫不孤‘读”抖音云助力活动为例，论述要利用好新媒体平台，开展顺应时代发展和社会潮流的宣传方式和阅读推广活动，才能更好地促进图书馆转型发展。

关键词：图书馆;新媒体;服务;新型冠状病毒肺炎

中图分类号：G252    文献标识码：A    文章编号：2095-5707（2021）03-0040-03

DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2021.03.009        开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

Analysis on New Media Services in Public Libraries under COVID-19 - Taking Taiyuan Library as an Example

HOU Li-juan， YANG Jing

（Taiyuan Library， Taiyuan 030024， China）

Abstract： COVID-19 outbreak occurred in 2020， and all the 31 provinces and municipalities in China issued a first-level response to major public health emergencies. Public libraries across the country made a series of measures to prevent and control the disease and to provide readers with services. Taking the Tik Tok cloud-help activity of “fighting disease together， reading together” launched by Taiyuan Library during the epidemic period as an example， this article discussed that it is necessary to make good use of the new media platform and carry out propaganda means and reading promotion activities that conform to the development of the times and social trends， in order to better promote the transformation and development of libraries.

Key words： libraries; new media; services; COVID-19

2020年，新型冠狀病毒肺炎（以下简称“新冠肺炎”）疫情暴发，年初时全国31个省区市启动了重大突发公共卫生事件一级响应，各地公共图书馆相继采取闭馆措施，探索线下闭馆抗疫、线上服务创新的新模式，以极高的专业素养积极应对特殊时期的图书馆服务[1]。太原市图书馆于2020年1月23日正式闭馆，快速启动各项工作预案，并立即转换服务模式，暂停前期已筹备好的2节线下活动，快速整合全馆资源，对联防联控、读者答疑、创新活动、数字资源服务等做出安排，开启图书馆数字云服务。为避免重复推荐，重点对线上数字资源服务进行再规划，开展由馆员居家编辑、制作的专题服务，充分提升图书馆在特殊时期的服务效能。

1  共战“疫”不孤“读”抖音云助力活动内容

近年来，随着新媒体的蓬勃发展，短视频公众平台为图书馆阅读推广提供了新途径，受到越来越多图书馆的重视。……