于阿童

“教育是一门艺术，也是一种智慧。”怎样正确处理课堂里的突发事件是一项艺术，它不仅关系到教师对课堂的调控，还关系到师生间的和谐关系。

冷静面对学生上课迟到

冬天早上的第一节课中途，教师正在讲课的兴头上，这时，班级门口传来一声“报告”。很多教师都会对这些迟到的学生加以批评，甚至处罚。多年前，初为人师时，面对上课迟到者，我也会当众批评学生几句。我以为老师就应该严肃课堂纪律，这是教师的责任，也是为了学生好。

教书若干年以后，从问卷调查中，我意识到：学生迟到，大多数都是被动的、无奈的。教师要更加冷静、镇定地处理问题。可委婉地用手势、幽默的语言或眼神暗示该学生，巧妙地批评且点到即止。这样既保住了迟到学生的面子，又及时制止了其错误行为的延续，又能让课堂教学顺利进行。

宽容面对学生上课睡觉

想当初，看到课堂上学生打瞌睡，我会十分生气，用严厉的话语批评他们。看见学生上课睡觉，甚至会怀疑他们对我不尊重，认为这是对我的课堂进行软抵抗的一种表现。

从教二十多来，我先后采用过的办法，归纳起来大概有以下三种。

直接批评。老师批评，学生沉默。表面看，他似乎认错改错了。其实，从行为心理学上看，学生未必全领情，而且可能会产生逆反心理。

自我解嘲。教师若站在学生的心境角度考虑，处理问题的方法可能会改变。发现有人在课堂上睡觉时，我会提高嗓门说：“同学们，当老师的容易吗？……