罗春红 吕建 李春来

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具。2018年4月，李克强总理主持召开国务院常务会议，确定发展“互联网+医疗健康”措施，缓解看病就医难题、提升人民健康水平。目前在医院的就诊过程中，挂号、候诊、缴费、取报告等环节等候时间长，医疗资源短缺，缺乏导医服务等因素，使得患者对传统就医模式产生了越来越大的意见，经济社会的高速发展，生活节奏越来越快，人们对医疗服务的便捷性、灵活性、移动性、快捷性和安全性的要求越来越高。现在正值医疗改革之际，如何利用互联网技术提升对患者的医疗服务，是改革的当务之急。慢性肾脏病是指肾脏结构或功能异常＞3个月[1]。我国横断面流行病学研究显示，18岁以上人群CKD患病率为10.8%[2]。随着我国健康医疗保障制度的改革和深入，接受血液净化治疗的患者将迅速增多，若全部尿毒症患者实施血液净化治疗，预计医疗费用将超过1 000 亿元[3]。慢性肾病患者运用Snyder希望理论模型，对CKD患者疾病管理过程进行干预后效果较好，但干预时间较短[4-6]，远期效果未验证；故探索CKD管理新模式十分必要，而本院构建企业微信联合责任制护理管理模式取得良好的效果，为医院开展慢病管理提供新思路，现报道如下。

1 临床资料与方法

1.1 临床资料

选取2017年1月—2018年1月入组慢性肾病管理中心1～3期慢性肾病患者84例，按照随机数字表达法分为观察组、对照组各42例。观察组年龄18～55岁，平均年龄（41.20±13.80）岁；女性25例，男性17例，原发性肾病34例，糖尿病肾病4例，高血压肾病2例，免疫性肾病2例；……