欧阳邦辉

摘 要：文章以C医院的绩效管理改革为例进行分析，将三级公立医院绩效考核指标应用于湖南省C医院绩效管理评价，通过对比2016-2019年C医院的运行情况，从中得出绩效考核的反馈结果，C医院近四年来内部绩效考核成效显著，总体发展呈上升趋势，但也存在部分问题，并提出保障公立医院内部绩效考核公益性回归的对策建议。

关键词：三级公立医院 绩效管理 绩效考核指标 问题 对策建议

中图分类号：F233  文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2021）01-236-03

一、C医院绩效管理改革的背景

2019年1月国务院办公厅印发《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》（国卫办发【2019】4号）提出，要建立以公益性为导向的考核评价机制，定期组织公立医院绩效考核。要完善和加强公立医院管理，提高医疗服务质量和效率，坚持公益性，调动职工积极性，为人民群众提供高质量的医疗服务。《意见》中的三级公立医院绩效考核指标体系，包括四大类一级指标、14小类二级指标、55个三级指标{1}。为更好地推进《意见》落实，国家卫生健康委、国家中医药管理局印发《关于启动2019年全国三级公立医院绩效考核有关工作的通知》（国卫办发【2019】371号）{2}{3}，5月31日，国家卫生健康委发布《国家三级公立医院绩效考核操作手册（2019版）》，公立医院绩效考核进入实际操作阶段。同年6月，湖南省卫生健康委、湖南省财政厅、湖南省发展和改革委员会等7部门联合印发《关于加强公立医院绩效考核工作的實施意见》（湘卫医发【2019】8号），标志着湖南省三级公立医院绩效考核工作全面启动。……