郑云

【摘要】目的：分析血站采血护理实施持续质量改进对护理质量及血液报废率的影响。方法：将本站于2019年1月至12月的血站采血常规护理措施作为对照组研究对象;另将2020年1月至12月的血站采血持续质量改进措施作为观察组研究对象，分析不同护理方式下献血者对护理人员护理满意度、不良反应发生率以及血液报废率、感染率。结果：相较于对照组献血者，观察组献血者对护理人员护理满意度更高，差异明显（P<0.05）;相较于对照组献血者，观察组献血者不良反应发生率明显更低，差异明显（P<0.05）;两组献血者感染率对比无明显差异（P>0.05），而相较于对照组献血者，观察组献血者血液报废率明显更低，差异明显（P<0.05）。结论：在血站采血中对献血者采取持续质量改进护理措施可明显提高献血者对护理人员的护理满意度，同时降低血液报废率，提高护理质量，相较于常规护理不良反应发生率明显更低，值得临床广泛应用。

【关键词】血站采血;持续质量改进;护理质量;血液报废率

有学者研究表明，在献血者采血时，由于操作、环境等因素的影响导致检测结果失误，同时也在一定程度上提高了献血者采血后血液报废率，造成医疗资源浪费[1]。此外，在临床输血治疗中，血液质量十分关键，其直接关系到献血者的生命安全。因此，提高血站采血护理质量，保证血液标本的合理性，提高血液标本检测准确率，降低血液报废率是中心血站关注的重点。持续质量改进措施主要针对献血者在血站采血中出现的多种问题进行分析并解决，不断改进和完善采血措施，以降低血液报废率，避免二次采血[2]。对此，本次研究针对本血站采血采用不同的护理管理措施，分析不同护理管理下对采血质量的影响，详见下文所示。

1资料和方法

1.1一般资料将本站于2019年1月至12月的血站采血常规护理措施作……