张正花　马占花

摘要：目的：分析项目管理流程结合PDCA循环管理法对普外科护理质量的促进作用。方法：选择在宁夏回族自治区固原市中医医院普外科接受手术治疗的88例患者作为研究对象，将2020年1月～6月收治的44例患者归为对照组，将2020年7月～2021年1月收治的44例患者归为观察组。对照组实施常规护理，观察组在此基础上实施项目管理流程结合PDCA循环法。分析两组护理质量、护理满意度。结果：观察组护理质量综合评分、护理满意度高于对照组（P < 0.05） 。结论：在普外科护理中实施项目管理流程结合PDCA循环法，效果显著，可有效促进护理质量提高，患者对护理的满意度也较高。

关键词：普外科;项目管理流程;PDCA循环法;护理质量

手术是普外科治疗疾病的主要手段，但作为一种有创治疗手段，在操作过程中，患者的部分器官以及组织处于暴露开放状态，受周围环境、设备以及操作等影响，极易造成手术进展缓慢、院内感染、术后并发症等不良事件，患者易产生负性情绪，阻碍疾病治疗以及康复，在这种情况下，增加了普外科护理的难度[1～2]。项目管理法是指在项目活动中利用自身专业知识、方法以及技能，在有限的资源条件内，实现或者超过项目制定目标和期望，实施流程包含启动、计划、实施、控制、完成五个阶段。PDCA循环管理是一种新型的管理理念，主要包含P（计划） 、D（实行） 、C（检查） 、A（处理） 四个阶段。本研究分析项目管理流程结合PDCA循环管理法对普外科护理质量的促进作用。现报道如下：

1 对象与方法

1.1 临床资料

选择在宁夏回族自治区固原市中医医院普外科接受手术治疗的88例患者作为研究对象，将2020年1月～6月收治的44例患者归为对照组，将2020年7月～2021年1月收治的44例患者歸为观察组。……