□ 黄嘉莉

位于广州三元里物流区的瑶台加油站，周边1公里分布了4座系统外油站，在竞争对手低价夹击之下，瑶台油站通过资源整合，提升客户消费体验，留住客户，拓展销量。2020年疫情影响之下，油站零售实现全年增长14.6%的逆市增长，非油品销售更是达到日均3.4万元的历史纪录。这是广东石油品牌化竞争成效的缩影。

作为市场前沿的销售企业，做好品牌建设，打造独具优势的品牌竞争力，是打造“百年老店”、实现“世界领先”的基本策略。广东石油坚持以客户为中心，以服务树口碑，持续输出品牌理念，推进品牌与业务融合，着力打造“客户认同、行业领先”优质品牌，为实现品牌驱动业务，引领高质量发展提供持续动力。

理念先行做足观念文章

2019年7月，广东石油建成国内首座油氢合建站——佛山樟坑油氢合建站。蒋莉敏 摄

培育与企业规模相匹配的品牌，既是摆脱价格竞争等“低层次”局面的有效手段，也是打造世界领先洁净能源化工公司的必由之路。广东石油从理念入手，推动品牌从辅助、支持向引领、支撑和主导升级转变。

2020年，集团公司正式提出“能源至净 生活至美”品牌口号，广东石油以此为契机，坚持理念先行，自上而下、分层分类开展品牌理念的宣传贯彻。对中层以上管理干部，围绕品牌价值、品牌竞争力为重点，通过中心组学习、专家授课、外部交流、课程培训等方式持续开展品牌理念培育，树立“品牌即是竞争力”意识；开展“品牌大家谈”，引导管理人员从自身工作实践谈认知、谈经验、谈建议；……